Os Correios emitiram um comunicado para alertar a população sobre um novo golpe que tem utilizado o nome da estatal para enganar consumidores. Criminosos estão enviando mensagens fraudulentas, principalmente via SMS, alegando que encomendas estão retidas na alfândega e que é necessário efetuar um pagamento via Pix para liberar os produtos.
Essas mensagens utilizam técnicas de engenharia social para convencer as vítimas a acessar sites falsos e realizar pagamentos. Os golpistas, muitas vezes, incluem erros ortográficos e prometem soluções rápidas para criar um senso de urgência. Entre os textos enviados está o seguinte exemplo:
“Correios: Informamos que sua encomenda foi retida para anlise pela fiscalizao alfandegria. Consulte detalhes acessando: pedidobarrado.com.”
De acordo com especialistas, esse tipo de golpe é conhecido como “phishing”, estratégia que usa mensagens fraudulentas como “isca” para enganar pessoas e obter dados ou dinheiro de forma ilícita.
Como identificar mensagens falsas
Os Correios orientam os consumidores a estarem atentos a sinais que indicam a possibilidade de fraude. Veja abaixo as principais dicas:
- Verifique o endereço do site (URL): Portais oficiais de grandes empresas brasileiras costumam terminar em “.com.br” ou, em alguns casos, apenas “.com”. URLs diferentes, com erros ou palavras incomuns, são indícios de falsidade.
- Atenção ao senso de urgência: Mensagens fraudulentas geralmente destacam prazos curtos, forçando o usuário a agir rapidamente sem pensar.
- Texto com erros: Mensagens contendo erros de gramática, acentuação ou pontuação fogem do padrão profissional da comunicação oficial.
- Links diferentes do oficial: O site oficial dos Correios é www.correios.com.br. Qualquer link que seja diferente disso deve ser tratado com desconfiança.
- Alertas do navegador: Caso receba um aviso de segurança ao acessar um link, feche imediatamente a aba e evite downloads ou instalações de extensões sugeridas.
O que dizem os Correios
Em nota, a empresa confirmou que sua marca tem sido usada em fraudes e informou que já acionou a Polícia Federal. A estatal reforça que não solicita pagamentos de tributos ou taxas por e-mail ou SMS com links.
Os consumidores devem acompanhar suas encomendas apenas por meio dos canais oficiais dos Correios, como o site, o aplicativo e os perfis nas redes sociais.
Fique atento e, ao identificar uma tentativa de golpe, denuncie às autoridades competentes.
