A Agência Nacional de Vigilância Sanitária Anvisa determinou nesta quarta-feira (3) o recolhimento imediato de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal, além da suspensão da comercialização, distribuição e uso do produto.
A decisão foi tomada após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras analisadas por órgãos de controle sanitário.
A medida atinge o lote P 200126, produzido pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO), empresa ligada ao Sistema Coca-Cola no Brasil.
Segundo informações repassadas à Anvisa, o lote reúne cerca de 374,4 mil garrafas de 500 ml, que foram distribuídas para diferentes estados, incluindo Distrito Federal, Goiás, Tocantins e São Paulo.
Como identificar o produto
O consumidor pode verificar o lote diretamente no corpo da garrafa. As informações são:
- Lote: P 200126
- Identificação na embalagem: LZ1 VAL 200127 3 P 200126
- Validade: 20/01/2027
A Anvisa reforça que a checagem da numeração é essencial para evitar o consumo do produto.
Distribuição em quatro estados
O lote foi enviado para diferentes regiões do país:
- Distrito Federal: Mais de 230 mil garrafas
- Goiás: Cerca de 66 mil unidades em cidades como Luziânia, Valparaíso de Goiás e Formosa
- São Paulo: Aproximadamente 75 mil garrafas em municípios do interior
- Tocantins: Pouco mais de 1,4 mil unidades
Apesar da ampla distribuição, a empresa informou que a maior parte do lote já havia sido retirada do mercado antes da determinação oficial.
Investigação começou em coleta de rotina
O caso teve início após uma análise de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal Divisa-DF.
As amostras foram examinadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal Lacen-DF, que confirmou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. O resultado foi validado por contraprova, seguindo os protocolos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária.
Com a confirmação, o lote foi interditado e o caso comunicado à Anvisa.
Entenda o risco da bactéria
A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria comum no ambiente, presente em água e solo, mas sua presença em produtos destinados ao consumo humano fora dos padrões sanitários é considerada irregular. Em determinadas situações, ela pode causar:
- Infecções em pessoas com baixa imunidade
- Problemas gastrointestinais
- Riscos a pacientes hospitalizados ou vulneráveis
Por isso, sua detecção em água mineral levou à ação imediata das autoridades sanitárias.
Orientação ao consumidor
A Anvisa orienta que consumidores que tenham adquirido produtos pertencentes ao lote afetado verifiquem com atenção o número indicado na embalagem. Caso seja confirmada a correspondência com o lote identificado, a recomendação é suspender imediatamente o consumo da água mineral.
Em seguida, o consumidor deve solicitar a substituição do produto ou o reembolso junto aos canais de atendimento disponibilizados pela empresa responsável.
Para esse processo, estão disponíveis o telefone 0800 061 5000 e o e-mail [email protected], que devem ser utilizados para registro da solicitação e orientações adicionais.
Empresa afirma colaboração com autoridades
Em nota, a Mineração Bom Jesus Ltda. informou que iniciou investigação interna para apurar a origem da possível contaminação e afirmou estar colaborando com a Anvisa e demais órgãos de fiscalização.
A empresa também declarou que iniciou o recolhimento das unidades junto às distribuidoras e participa das etapas de apuração do caso.
As autoridades sanitárias continuam acompanhando o recolhimento do lote e a investigação sobre a origem da contaminação.
