O Mercado Livre anunciou nesta terça-feira (7) a suspensão temporária de anúncios de bebidas alcoólicas destiladas em sua plataforma. A medida visa proteger consumidores diante da recente crise de saúde pública relacionada a casos de intoxicação por metanol em diferentes regiões do Brasil.
Embora nenhum caso tenha sido identificado na própria plataforma, a empresa afirma estar comprometida em manter um ambiente seguro para milhões de usuários no país. A decisão reforça o papel do marketplace como agente responsável em situações emergenciais.
Durante o período de restrição, apenas vendedores credenciados pelas fabricantes poderão republicar anúncios de destilados, com base em listas fornecidas pelas próprias marcas. A medida busca garantir que apenas produtos seguros estejam disponíveis para comercialização.
Declaração da liderança do Mercado Livre
Fernando Yunes, vice-presidente sênior do Mercado Livre no Brasil, declarou:
“Acompanhamos com atenção os casos recentes de intoxicação por metanol e lamentamos a gravidade da situação, que impacta todo o comércio nacional. Estamos solidários com as pessoas afetadas e reforçando a segurança de nossos clientes dentro da categoria de destilados.”
Políticas e restrições da plataforma
A empresa lembra que, conforme os Termos e Condições de Uso, é proibida a venda de metanol, garrafas vazias, produtos sem registro ou advertências obrigatórias, bebidas acima da graduação alcoólica permitida e destilados rotulados como “artesanais” (exceto cervejas, vinhos e derivados de uva).
Anúncios irregulares podem resultar na remoção do produto e sanções ao vendedor, incluindo suspensão da conta.
Ações preventivas adicionais
Seguindo recomendações da Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), o Mercado Livre também atua na remoção de anúncios que, embora não proibidos, possam contribuir para o agravamento da crise, como lacres de bebidas. A medida reforça a postura proativa da empresa diante de emergências sanitárias.
A suspensão temporária evidencia a responsabilidade dos marketplaces em situações de risco à saúde pública, garantindo que apenas produtos seguros estejam disponíveis para venda e reforçando a confiança dos consumidores na plataforma.
