Foi divulgado nesta semana o ranking internacional dos melhores aeroportos do mundo, e o Brasil aparece com presença modesta: apenas um terminal brasileiro figura entre os dez mais bem avaliados.
A nova edição do AirHelp Score, levantamento anual que analisa a experiência dos passageiros em centenas de aeroportos pelo mundo, aponta que embora o Brasil ainda tenha terminais bem colocados, a maioria caiu posições em relação ao ano anterior.
Lista de melhores aeroportos do mundo tem apenas um brasileiros
A exceção é o Aeroporto Internacional de Brasília – Presidente Juscelino Kubitschek. Localizado no Distrito Federal, o terminal subiu uma posição e alcançou o quarto lugar na lista global, destacando-se entre os mais bem avaliados.
Segundo o levantamento, ele obteve notas altas em critérios como pontualidade de voos (8,6), qualidade dos serviços oferecidos (8,3) e estrutura de alimentação e lojas (8,2), o que resultou em uma média final de 8,47.
Esse desempenho coloca Brasília atrás apenas dos aeroportos da Cidade do Cabo (África do Sul), Doha (Qatar) e Riade (Arábia Saudita), os três primeiros colocados do ranking.
Produzido pela AirHelp, empresa especializada em direitos de passageiros aéreos, o ranking analisou 250 terminais de 68 países com base em dados coletados entre junho de 2024 e maio de 2025.
Foram consideradas três categorias principais: pontualidade das operações, avaliação dos clientes sobre os serviços prestados (como limpeza, atendimento, tempo de espera e acessibilidade) e qualidade da alimentação e comércio nos terminais. A opinião de cerca de 13,5 mil usuários foi usada na avaliação.
Outros aeroportos brasileiros aparecem no ranking
Além do terminal de Brasília, outros aeroportos brasileiros também aparecem no ranking, mas em posições mais discretas.
O de Belém caiu quatro colocações e agora está em 13º lugar. Já o Santos Dumont, no Rio de Janeiro, teve um salto expressivo, subindo 23 posições e alcançando o 17º lugar.
Entre os demais aeroportos do país, houve oscilações variadas. Fortaleza ficou com a 24ª colocação, enquanto o Galeão apareceu em 29º. Curitiba e Recife estão no meio da tabela, nas posições 46 e 47, respectivamente.
Guarulhos e Congonhas, os dois principais terminais de São Paulo, ficaram em 61º e 63º.
Aeroportos como Florianópolis, Viracopos, Confins e Salvador também aparecem entre os 100 primeiros, enquanto Porto Alegre, afetado por enchentes no último ano, ficou distante, na 216ª colocação.
