O PicPay trouxe uma inovação ao integrar um assistente de inteligência artificial (IA) ao WhatsApp, em colaboração com a Meta. Com esse novo serviço, os usuários podem realizar uma variedade de transações financeiras diretamente pelo aplicativo de mensagens.
Utilizando a tecnologia do Microsoft Azure OpenAI Service, o assistente tem a capacidade de identificar chaves Pix em diferentes formatos, como áudios e imagens, tornando o processo de pagamento mais rápido e eficiente.
Funções do assistente digital
As funcionalidades do Assistente PicPay incluem:
- Transferências Pix: Realização instantânea de transferências diretamente pelo WhatsApp, com verificação de segurança feita no aplicativo do banco digital.
- Divisão de Despesas em Grupo: Cálculo e divisão automática de despesas, como em refeições ou viagens, sem a necessidade de cálculos manuais.
- Alertas Personalizados: Notificações sobre contas a vencer, ajudando os usuários a se organizarem financeiramente.
- Cadastro de Débitos Automáticos: Envio de PDFs de contas ao assistente, que se encarrega do pagamento de débitos recorrentes.
- Consultas de Informações de Veículos: Acesso a dados sobre licenciamento e IPVA de veículos, sem sair do WhatsApp.
Segurança e acesso
As transações são protegidas pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp, o que assegura a segurança dos dados compartilhados, como chaves Pix e informações de pagamento. O assistente digital conta com um selo de verificação (check azul), confirmando que os usuários estão interagindo apenas com o serviço oficial do PicPay. Além disso, o banco permite que os usuários configurem limites diários para as transações realizadas via Pix, aumentando ainda mais a segurança.
Para utilizar o Assistente PicPay no WhatsApp, o usuário precisa abrir o aplicativo do banco digital, fazer login na sua conta e localizar a opção “Pix no WhatsApp” no menu. Após isso, poderá iniciar uma conversa com o assistente. O PicPay também recomenda que os usuários verifiquem o selo de verificação e configurem limites diários para as transações, a fim de manter um maior controle sobre suas finanças.
