O iFood deu início à campanha “iFood é Tudo Pra Mim” com o objetivo de reforçar seu novo posicionamento como uma plataforma de conveniência que vai muito além da entrega de comida. A iniciativa destaca a expansão dos serviços do app, que agora contempla também compras em supermercados, farmácias, pet shops e outros segmentos do varejo. De acordo com o CEO Diego Barreto, essas novas categorias registraram um aumento de 50% no volume de pedidos e na receita, evidenciando a crescente demanda por soluções práticas no dia a dia.
A campanha foi lançada com quatro filmes publicitários que já estão sendo exibidos na televisão aberta, em plataformas de streaming, redes sociais e no próprio aplicativo. Os vídeos ressaltam tanto a presença funcional do iFood no cotidiano dos brasileiros quanto seu vínculo afetivo com os usuários. A criação é assinada por Nizan Guanaes e desenvolvida pela agência DM9.
Expansão do iFood
Desde 2019, o iFood tem ampliado seu portfólio de serviços, diversificando suas ofertas para além da alimentação, com a inclusão de supermercados e outros segmentos do comércio. Atualmente, a plataforma realiza mais de 115 milhões de pedidos mensais, atendendo 55 milhões de consumidores, com o apoio de 360 mil entregadores e 400 mil parceiros comerciais.
Com essa nova abordagem, a empresa visa aumentar a participação de mercados e outras categorias para 40% de seu faturamento nos próximos três anos, um crescimento significativo, já que essas áreas representam apenas 15% atualmente.
Um dos principais impulsionadores dessa transformação é o Clube iFood, um serviço de assinatura que já conta com 12 milhões de membros e tem contribuído para o aumento do volume de pedidos. No caso de compras em supermercados, o tíquete médio registrado no aplicativo é mais de três vezes superior ao valor médio dos pedidos realizados em restaurantes.
Comparativo com outras marcas
O iFood adota uma estratégia multisserviço enquanto a concorrência se intensifica com o Rappi oferecendo taxa zero para restaurantes e o relançamento do 99Food, além da chegada da gigante chinesa Meituan. Apesar disso, a empresa continua se expandindo e consolidando sua posição, superando a saída de competidores como UberEats e Glovo.
Enquanto empresas como a Gympass mudaram seus nomes para refletir novas áreas de atuação, o iFood mantém sua marca consolidada. A plataforma aposta que a associação positiva com seu nome será mais forte do que qualquer confusão sobre sua expansão para além da entrega de alimentos.
