Contando com mais de 107,3 milhões de clientes ao redor de todo o Brasil, e 122 milhões no total, contando com o número de países como México e Colômbia, o Nubank se consolidou como o banco digital mais popular de toda a América Latina.
Entretanto, mesmo com seu bom desempenho, a fintech se torna alvo de boatos sobre um possível encerramento de operações com frequência, que consequentemente acabam deixando os clientes apreensivos.
Rumores mais recentes começaram a circular no final do ano passado, mas a polêmica teve início em meados de 2022, após o Nubank comunicar mudanças em seu programa de recibos de ações (BDRs) negociados na Bolsa brasileira.
Apesar de terem afetado investidores, estas alterações não tiveram nenhum impacto nos serviços bancários da fintech. Ainda assim, elas foram suficientes para alimentar boatos de encerramento de atividades.
O Nubank reitera com frequência que as afirmações são infundadas, pois continua operando normalmente no Brasil, que conforme mencionado anteriormente, é a maior base de clientes da fintech em todo o mundo.
Nubank pode mudar de nome
Mesmo afirmando não haverão alterações em seus serviços, o Nubank quase precisou passar por uma grande mudança por conta da Consulta Pública 117/2025, lançada pelo Banco Central.
Isso porque a iniciativa surgiu com o objetivo de aumentar a transparência para o consumidor, distinguindo bancos tradicionais e fintechs. Para isso, o uso do termo “bank” ou “banco” ficaria restrito a instituições que possuem licença bancária plena.
Caso tivesse sido aprovada, a proposta daria às empresas, como o Nubank, um período para se ajustarem, seja mudando a marca ou regularizando a operação como banco, sem comprometer os serviços.
Todavia, com a não aprovação da Consulta Pública 117/2025, a fintech conseguiu conservar seu nome, e assim manter a identidade que já é amplamente reconhecida pelos clientes nacionais e internacionais.
