Embora o aplicativo Meu INSS tenha sido desenvolvido para oferecer mais autonomia e praticidade a aposentados e pensionistas, em alguns casos é necessário o auxílio de um representante. Diante disso, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) criou uma alternativa segura e eficaz para estes casos.
Conforme publicado no Diário Oficial da União, desde a última quinta-feira (13), a autarquia passou a permitir que representantes legais possam consultar e acompanhar serviços com uma espécie de “procuração eletrônica”, conseguindo acessar as informações sem precisar das credenciais do titular.
Desta forma, a medida amplia ainda mais a praticidade do Meu INSS, criado justamente para minimizar a necessidade de atendimento presencial, sem deixar de lado a segurança no acesso às informações.
Para utilizar o novo recurso, tanto o segurado quanto o procurador devem possuir uma conta de nível Prata ou Ouro no portal Gov.br. E ao cadastrar o documento, é necessário informar tanto o prazo de validade quanto os serviços que poderão ser acessados. No momento, estão disponíveis apenas os seguintes serviços:
- Consultas de documentos e de serviços online;
- Consultas de pedidos e de benefícios.
Segurança reforçada: procuração eletrônica do INSS pode ser revogada a qualquer momento
Além de preservar a senha da conta Gov.br dos segurados, hoje considerada tão sensível quanto uma senha bancária, outro ponto de destaque na segurança da procuração eletrônica é a possibilidade de revogação imediata dos acessos concedidos.
A revogação da procuração pode ser feita a qualquer momento pelo próprio titular, diretamente pelo Meu INSS, reforçando assim a segurança e o controle sobre o uso do aplicativo para evitar preocupações.
Com a novidade em vigor, o INSS espera não apenas reduzir o número de atendimentos presenciais, visando facilitar a vida de aposentados e pensionistas que sofrem mobilidade reduzida ou outras dificuldades, mas também agilizar o andamento de processos.
