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Acesso ao INSS será permitido só com esse certificado digital

Por João Carlos Gomes
02/11/2025
Foto: INSS/Divulgação

Foto: INSS/Divulgação

De acordo com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), os sistemas passaram por uma grande atualização em seus processos de autenticação neste mês de novembro para reforçar a segurança para todos os usuários.

Por conta das novas mudanças, que passarão a vigorar a partir do dia 24, usuários externos precisarão utilizar o certificado digital A3 para realizar determinados serviços o sistema da autarquia, seja em mídia física, token ou em nuvem.

Diferentemente do modelo A1, que oferece bem menos segurança, o certificado digital A3 é um tipo de identidade eletrônica com validade jurídica que dificulta fraudes por conta de sua complexidade.

Isso porque, além de ficar armazenado em uma mídia criptográfica, o certificado exige senha para cada uso e conexão física no computador no momento da autenticação, assegurando assim que somente pessoas autorizadas realizem determinadas ações.

O A3 é regulamentado pela ICP-Brasil e, desde que atendidos os padrões estabelecidos pelo órgão, não há restrições quanto à autoridade certificadora emissora. Entretanto, o INSS recomenda que os usuários externos já estejam com as devidas permissões até a data limite para evitar contratempos.

Certificado digital A3: quem será impactado?

Conforme mencionado, o certificado digital A3 garante que somente usuários devidamente identificados e com certificado válido possam realizar determinadas operações nos sistemas do INSS, como protocolos, revisões de benefícios e envio de documentos confidenciais. Entre eles, estão:

  • Profissionais de contabilidade, advocacia e recursos humanos;
  • Empresas que realizam acesso via sistema próprio ou de terceiros;
  • Desenvolvedores de sistemas integrados e terceiros autorizados.

O acesso por meio das credenciais do portal Gov.br continuará válido para grande parte dos beneficiários do INSS. No entanto, para a gestão de demandas jurídicas ou médicas sensíveis, a autarquia poderá exigir o certificado digital A3. Nesse caso, é recomendável buscar suporte técnico ou contar com a ajuda de um procurador digital certificado.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
João Carlos Gomes

João Carlos Gomes

Jornalista formado pelo Centro Universitário Carioca, apreciador da Bossa Nova ao Metal Extremo, criador de conteúdo e músico independente nas horas vagas.

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