A segurança psicológica é o alicerce que permite que as pessoas sejam autênticas, se sintam valorizadas e contribuam plenamente para o crescimento coletivo.
Precisamos falar sobre este assunto e, por isso, neste texto vou te explicar em detalhes a importância desse fator para alcançar o sucesso individual e/ou em equipe.
O que é segurança psicológica?
Imagine um ambiente em que as pessoas se sentem seguras para expressar suas opiniões e compartilhar ideias, sem medo de retaliação ou julgamento.
Isso requer confiança interpessoal e respeito mútuo, independentemente do nível hierárquico ou das suas experiências. Um espaço onde as contribuições individuais são valorizadas, promovendo um senso de pertencimento e inclusão.
Quando falo em segurança psicológica, é a este tipo de confiança que me refiro. Quando os profissionais se sentem seguros, eles são mais propensos a confiar uns nos outros, compartilhar, colaborar, assumir riscos, explorar novas ideias e enfrentar desafios.
Você já se sentiu retraído e preferiu se manter em silêncio por medo de ser rejeitado? Essa sensação é mais comum do que parece e pode levar a uma falta de comunicação aberta, criatividade limitada, falta de engajamento e, em última instância, impactar negativamente o desempenho de um indivíduo ou time.
Em um nível individual, a segurança psicológica permite que nos arrisquemos e nos encoraja a explorar novas habilidades e sair da zona de conforto. Quando sabemos que não seremos criticados ou punidos por nossas tentativas e falhas, somos mais propensos a nos esforçarmos além dos limites e a descobrirmos todo o nosso potencial.
Além disso, também está intrinsecamente ligada ao nosso bem-estar emocional, a capacidade em expressar emoções e vulnerabilidades, nos permite lidar melhor com o estresse, a pressão e os desafios do dia a dia.
A segurança psicológica para equipe
Como construir um clima de confiança e respeito mútuo, onde cada indivíduo se sinta valorizado e empoderado para contribuir plenamente?
Quando a segurança psicológica é cultivada dentro de uma equipe, várias vantagens se tornam evidentes.
Promove a abertura e a transparência na comunicação: as pessoas se sentem à vontade para compartilhar informações importantes, fazer perguntas e buscar esclarecimentos, o que resulta em uma melhor compreensão coletiva das metas e objetivos do grupo.
Incentiva a diversidade de ideias e perspectivas: os membros da equipe sentem-se confiantes para oferecer suas opiniões, mesmo que sejam diferentes, estimulando um ambiente de inovação, criatividade e resolução de problemas, onde uma variedade de abordagens é considerada e explorada.
Aumenta o senso de pertencimento e engajamento: sentir-se seguro e aceito em um contexto coletivo, gera motivação e comprometimento como parte de algo maior.
Crescimento e desenvolvimento dos indivíduos: quando há espaço para experimentar, arriscar e aprimorar, aprender com os erros e receber feedbacks construtivos torna-se algo positivo e não intimidante.
Eficácia em lidar com conflitos: expressar suas preocupações, discutir divergências e buscar soluções construtivas dentro de um ambiente mais saudável e produtivo.
Como você pode contribuir para criar um ambiente com segurança psicológica
- Compreenda seu papel na equipe, mas, isso não tem nada a ver com a sua posição ou cargo, e sim com a sua importância no funcionamento
- Uma equipe funciona como uma engrenagem, compreenda o seu papel nesse ecossistema, a sua importância para o funcionamento. Mas, isso não tem nada a ver com a sua posição ou cargo. Entende?
- Conheça seus interesses em relação ao trabalho da equipe, seja na posição de gestor, dono do próprio negócio ou colaborador, é crucial que você esteja alinhado com o crescimento coletivo, sendo transparente e estabelecendo indicadores de produtividade e eficiência.
- Avalie se você e sua equipe compartilham dos mesmos valores, pois neste aspecto o nível de conforto e concordância será crucial. Por isso, esse fator é fundamental na retenção de talentos.
- É necessário alinhar as expectativas que a empresa tem com os colaboradores, que o time tem com a gestão e vice-versa.
- Juntamente com o entendimento dos papéis na equipe, vem a definição das responsabilidades individuais. Aqui vai uma dica para gestores e líderes: saibam delegar tarefas e responsabilidades!
E então, ficou claro o que é e a importância da segurança psicológica?
