Nesta segunda-feira (5), o WhatsApp enfrentou instabilidade em sua versão web, causando problemas para usuários que utilizam o aplicativo em seus PCs. O Downdetector, plataforma de monitoramento de serviços online, registrou mais de 600 notificações de falhas por volta das 14h00. Embora não tenham sido relatados problemas na versão para celulares Android e iPhone (iOS), alguns usuários encontraram dificuldades ao acessar o WhatsApp através do navegador.
Até o momento, não houve retorno oficial por parte da empresa sobre a falha ocorrida.
Assim, os usuários afetados recorreram às redes sociais para relatar os problemas enfrentados e buscar soluções alternativas. A instabilidade do WhatsApp gerou incômodo e preocupação, já que o aplicativo é amplamente utilizado para comunicação pessoal e profissional. Os usuários aguardam um pronunciamento oficial da empresa, na expectativa de que a situação seja resolvida o mais rápido possível e o serviço volte a funcionar normalmente em sua versão web.
Com investigação da equipe da gB Mídia, o problema aparentemente está no serviço de DNS do WhatsApp. Provavelmente algo semelhante com o que o ocorreu no final de 2022.