A Asyst International Rhealeza, empresa de tecnologia da informação (TI) especializada em suporte ao usuário final, investiu R$ 300 mil na região de Juiz de Fora em 2012. Em todo o mundo, durante todo ano passado, o montante aplicado em infraestrutura, treinamentos e certificações superou os R$ 2 milhões. Em Juiz de Fora, a empresa inaugurou suas instalações em agosto do ano passado. Hoje, a companhia possui 38 analistas alocados na cidade e mais 25 colaboradores que prestam serviços em outros municípios (MG, RJ e SP).
O foco das ações da empresa está no suporte à distância: o cliente aciona a empresa por telefone e, em primeira instância, o atendimento é realizado remotamente. Caso necessário, uma equipe é enviada para atendimento presencial.
Em toda América Latina, a companhia faturou cerca de R$ 150 milhões no ano passado, o que equivale a um aumento de 8% com relação a 2011. Para 2013, a expectativa é de crescimento em torno de 15%. Em 2012 focamos nosso empenho, principalmente, na conclusão da fusão entre as empresas Asyst International e Rhealeza e o fortalecimento da união. Para este ano, os esforços estarão voltados para o fortalecimento e crescimento da atuação conjunta no mercado, afirmou o vice-presidente de estratégia da empresa, Casseano Altair da Silva Filho.