O Procon de Juiz de Fora enviou representação ao Ministério Público de MG contra um correspondente bancário e abriu processo de investigação preliminar contra três instituições bancárias responsáveis pelo credenciamento da empresa. O correspondente bancário funcionava na Galeria Rosa Falci Maia, no Centro, e fechou as portas após deixar de efetivar o pagamento realizado por diversos clientes. A empresa era responsável por receber pagamentos de contas dos consumidores e fazer o repasse aos fornecedores, como agências bancárias, financeiras e prestadores de serviços públicos, entre outros. Agora o Procon abriu processo de investigação também contra os bancos, por serem responsáveis pelo credenciamento da empresa como correspondente bancário e reconhecidos como solidários nos problemas gerados aos consumidores. Procon e Ministério Público vão realizar uma audiência com representantes dos três bancos no dia 7 de abril, às 16h, na sede do órgão.
Os consumidores que quiserem informações e orientações sobre seus direitos podem entrar em contato com o Procon pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou comparecer à sede da agência (Avenida Itamar Franco, 992 Centro), de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.