O Procon divulgou as dez empresas mais reclamadas no primeiro semestre de 2016. Telemar Norte e Leste, Vivo e Via Varejo (loja física) lideram o ranking. A relação completa pode ser conferida no site do órgão. Para o superintendente Eduardo Schröder, a listagem é um importante instrumento de orientação. “É uma forma de os consumidores escolherem fornecedores ou empresas com menos queixas.”