A Copasa reforçou o alerta para que famílias inscritas na Tarifa Social atualizem os dados no Cadastro Único (CadÚnico) até o fim de outubro. Em Minas Gerais, mais de 26 mil famílias correm o risco de perder o benefício, sendo cerca de 8 mil apenas na Região Metropolitana de Belo Horizonte. A empresa lembra que a atualização é obrigatória para garantir a continuidade do desconto na conta de água e esgoto.
A Tarifa Social é um programa previsto pela Lei Federal nº 14.203/2021 e oferece até 50% de desconto para famílias de baixa renda, idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC). O abatimento é aplicado sobre o consumo de até 20 metros cúbicos de água por mês e representa alívio importante no orçamento doméstico. Atualmente, mais de 700 mil famílias mineiras já utilizam o benefício.
Segundo o superintendente de Desenvolvimento Comercial da Copasa, Wallace Lúcio, “o acesso à água é um direito fundamental, e a Tarifa Social é uma forma de assegurar que nenhuma família em situação de vulnerabilidade fique sem esse serviço essencial”.
Como se inscrever ou atualizar o cadastro
Podem participar do programa famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, inscritas no CadÚnico. Para solicitar o benefício ou atualizar os dados, é necessário apresentar documento de identidade e CPF, conta de água e comprovante de inscrição no CadÚnico.
O pedido pode ser feito pelos canais de atendimento da Copasa:
Webchat: disponível no site da companhia;
WhatsApp: (31) 99770-7000 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos fins de semana e feriados, das 8h às 12h);
Agências presenciais: endereços disponíveis na conta de água.
Após a validação dos dados, o desconto passa a ser aplicado nas faturas seguintes. Para atualização do CadÚnico, é necessário procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou o setor municipal responsável, antes de apresentar o comprovante atualizado à Copasa.
Atendimento em agências móveis
Durante o mês de outubro, a Copasa disponibiliza também sua Agência Móvel para facilitar o acesso ao benefício. Em Belo Horizonte, o atendimento será realizado nos dias 14 e 15, das 9h às 16h, no Residencial Hematita (Rodovia Anel Rodoviário Celso Mello Azevedo, nº 27.001, Bairro Paulo VI). Já em Santa Luzia, o mutirão da ouvidoria ocorre no dia 31, das 8h às 16h, no Espaço Curumim (Rua Lúcia Viana Paiva, nº 215, Conjunto Cristina, Bairro São Benedito).
*Texto reescrito com o auxílio do Chat GPT e revisado por nossa equipe