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Clientes do Itaú reclamam de agências fora do ar

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As agências do banco Itaú e o atendimento via internet apresentaram problemas nesta segunda-feira (10), prejudicando a realização de operações por parte dos usuários. Em Juiz de Fora, os clientes relataram que as unidades do Centro estão com o sistema fora do ar desde às 15h30.

Procurada pela Tribuna, a assessoria de imprensa do Itaú informou, em nota, que o banco “está com intermitência em seus sistemas, o que pode causar lentidão nos acessos aos canais de atendimento” e que “equipes técnicas já estão trabalhando para a retomada dos serviços”.

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Na última sexta-feira (7), juiz-foranos haviam relatado o mesmo problema. De acordo com o Sindicato dos Bancários, duas agências do Itaú no Centro tiveram interrupções do sistema. Já a assessoria do banco informou que nenhuma ocorrência foi verificada em Juiz de Fora naquela ocasião.

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