Quase 1.500 consumidores (1.495) conseguiram fechar acordo para pagamento de débitos na primeira edição do Feirão Limpa Nome do Procon JF, que aconteceu entre os dias 23 de novembro e 3 de dezembro na cidade. Deste total, 1.171 obtiveram até 70% de redução da dívida a partir da negociação direta com as empresas credoras. No total, duas mil pessoas procuraram o órgão de defesa do consumidor, mas muitas não estavam habilitadas para participar do programa, que atendia apenas quem tivesse nome o negativado há mais de 60 dias.
Dentre os principais problemas apresentados pelos devedores estavam dívidas com cartões, juros do cheque especial e pagamento de carnês. Em decorrência da grande demanda, o Núcleo de Atendimento ao Consumidor Superendividado (Nase) do Procon passará a oferecer o serviço de renegociação.
De acordo com o superintendente do Procon, Nilson Ferreira Neto, o evento atingiu o objetivo esperado e se tornou um projeto piloto que pretende ser ampliado. Nesta edição, 13 empresas credoras participaram do mutirão. “O Feirão atendeu a expectativa. Como consequência, o Nase passará a atender diariamente consumidores que estejam interessados na renegociação”. Para receber atendimento no núcleo, os consumidores deverão apresentar carteira de identidade, CPF e os documentos relativos à dívida.
O atendimento poderá ser marcado pelo telefone 2104-8706 ou presencialmente na sede do Procon, localizada na Avenida Presidente Itamar Franco 992, Centro. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.