A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JF) definiu que irá aplicar penalidades administrativas contra a Construtora Tenda após audiência pública realizada ontem entre consumidores e representantes da empresa. Depois de ouvir ambas as partes, verificamos que cerca de 180 consumidores foram lesados pela suspensão da construção do Residencial Arpoador, empreendimento que seria localizado na região de São Pedro, e entregue em dezembro deste ano. As queixas serão legalizadas no Ministério Público e, num prazo de até 20 dias, a empresa será multada, informou o superintendente do órgão, Carlos Alberto Gasparete. Segundo ele, o valor da multa ainda não foi definido.
Durante audiência, o representante da Tenda, Luís Nobre, esclareceu que os valores pagos na aquisição dos imóveis do condomínio serão devolvidos e reajustados conforme o Índice Nacional da Construção Civil (INCC). O Procon-JF questiona o não pagamento de multa por parte da empresa. Se a rescisão fosse feita pelos consumidores, acarretaria em multa de 20% sobre o valor do negócio. Mas, em situação contrária, isto não ocorre. É injusto, afirma Gasparete.
Em nota, a assessoria de comunicação da construtora disse que enviou um comunicado oficial aos clientes sobre o cancelamento das obras do Residencial Alto Arpoador Life e que já iniciou a devolução dos valores integrais e corrigidos, além de oferecer opção de troca por uma unidade em outro empreendimento. A Tenda informou ainda que conta com operação exclusiva na cidade para atender a todos individualmente e encontrar a solução ideal para cada caso.
Além das queixas com relação ao Residencial Arpoador, o Procon-JF registrou reclamações sobre o atraso na entrega do Residencial Green Park Life, prevista para dezembro. De acordo com Nobre, o prazo foi estendido para 30 de junho de 2013.