A segurança é necessidade básica do ser humano que se manifesta na busca por estabilidade, proteção contra a violência, proteção da saúde, da família e do patrimônio. Ela está no topo da lista de anseios da população que a associa coma tranquilidade de poder ir e vir, de se deslocar pela cidade sem preocupação exagerada com os riscos. No que se refere ao serviço de táxi, a população de Juiz de Fora já conta com uma poderosa aliada: a tecnologia. “O taxímetro biométrico garante que o usuário está sendo conduzido por profissional cadastrado, qualificado e que o veículo foi vistoriado. O sistema identifica o condutor pela digital e só libera o início da atividade para ele”, explicam os empresários Christian Souza e André Mello, da SEG Rastreadores, empresa homologada pela Settra para fornecer o rastreamento do veículo e um software de integração com o taxímetro biométrico que envia ao órgão fiscalizador e ao permissionário, todas as informações necessárias para a gestão do serviço e do veículo.
Os dados são coletados por uma central com redundância, instalada na SEG, e transmitidos para a Settra, em tempo real. Entre eles, estão a identificação completa do motorista, o total de quilômetros rodados ocupado e livre, o consumo de combustível, o trajeto percorrido, o tempo de duração da corrida, a quantidade de carros disponíveis em cada ponto, entre outras. “No caso de dúvidas sobre o valor cobrado, o usuário poderá solicitar à Settra, em qualquer momento, o trajeto feito pelo taxista. Os dados de cada corrida ficam arquivados por cinco anos pela SEG Rastreadores”, acrescenta André Mello.
O permissionário também tem acesso às informações e monitora, através de um aplicativo, o valor cobrado pela corrida, a bandeira, o condutor, quantos quilômetros o carro rodou por dia –livre e ocupado – e o valor arrecadado em cada turno.O monitoramento gera indicadores importantes para o controle e gerenciamento da rotina e dos custos. “É também uma segurança muito grande para a população por saber nas mãos de quem está colocando a sua vida e a de seus familiares. São profissionais que passaram por treinamento no curso padrão da Settra, assim como seus veículos estão sob vigilância constante da prefeitura. Garantias que o Uber, por exemplo, não oferece e, por isso, seus usuários podem estar se colocando em situação de risco”, alerta Christian.
A sensação de proteção também é experimentada pelo profissional ao volante.“Com o sistema, a gente fica mais seguro para trabalhar, sabendo que o carroestá sendo rastreado, facilitando a sua localização”, afirma o taxista GeraldoRibeiro Delgado, há 37 anos na praça. O novato, Felipe Pereira da Silva, há umano trabalhando como auxiliar, concorda. “Ficou bem melhor para nós”,observa.
Tecnologia própria
Um diferencial competitivo da SEG, há quatro anos no mercado de rastreamento, é que todos osseus equipamentos são desenvolvidos por equipe própria de Tecnologia daInformação (TI) e fabricados por parceiro qualificado. A empresa também édesenvolvedora do software utilizado no rastreamento. “Isso nos dá agilidade eresposta rápida caso seja identificada a necessidade de qualquer correção emelhoria. Não dependemos de softwares de terceiros. Trabalhamos comprofissionais comprometidos, familiarizados com a tecnologia e prontos pararesponder a qualquer demanda”, diz.
Pacote completo com benefícios para os usuários
Além do rastreamento, a SEG também fornece as câmeras para serem instaladas nos veículos, a fim de coibir a ação de criminosos. “Já pegamos mais de 15 assaltos”, afirma o empresário. Os taxistas que usam o serviço de rastreamento da empresa podem usufruir de benefícios e parcerias exclusivas, como plano de saúde e desconto em universidade para permissionários, familiares e auxiliares.
Outra novidade é o desenvolvimento de um aplicativo próprio para o serviço detáxi de Juiz de Fora. “A fidelidade do usuário vai gerar descontos ou créditospara resgate em outras corridas. Nossos taxistas não terão que pagarmensalidade pelo uso do aplicativo que poderá ser acessado via smartphone,mesmo que o local não disponha de rede wi-fi e 3G, e até pelo telefone fixo. Aprevisão para início da operação é de dois meses”, explica o empresário aoafirmar que um concurso envolvendo os clientes SEG, pelo site definirá o nome doaplicativo, com premiação de R$ 1.000,sendo R$600 para o vencedor, R$250 para o segundo colocado e R$150 para o terceiro.
Para alavancar o turismo gastronômico na cidade, está em curso um trabalhoconjunto com os aplicativosMaisAPP,Robinfood e a Associação Brasileira de Bares eRestaurantes (Abrasel) Zona da Matana identificação de ações de caráterpromocional, na frota e nos estabelecimentos associados e divulgação em aplicativos de descontos, como o da Câmara deDirigentes Lojistas. “Com poio da CDL, vamos solicitar à prefeitura a isenção da taxa paraveiculação de publicidade nos táxis, gerando mais recursos para iniciativas defomento ao turismo, aumentando a competitividade do serviço de táxi nacidade”, conclui Christian.
Participe da escolha do nome do aplicativo de táxi gratuito da SEG e concorra a prêmios:R$600 (1º lugar), R$250 (segundo lugar) e R$150 (3º lugar). Acesse www.segrastreadores.com.br
Importante: O rastreador SEG é homologado para receber o taxímetro biométrico.
Para saber mais sobre a SEG, seus produtos e serviços, acesse o site ou ligue 3082-7272.