Já está em operação o Polo de Mediação de Conflitos da Câmara Municipal. O serviço visa a ajudar pessoas que queiram resolver impasses individuais que envolvam famílias, vizinhos e até relações empresariais. Os atendimentos são realizados de segunda a quinta, entre 8h e 17h, e sexta, de 8h a 16h, no Centro de Atenção ao Cidadão (CAC) do Legislativo, situado no 1º andar do Palácio Barbosa Lima. No momento, o novo serviço da Câmara já trabalha com dois casos. O serviço oferecido é prestado por uma equipe multidisciplinar que conta com advogados, assistentes sociais, pessoal administrativo e estagiários. O Polo tem parceria com a UFJF, por meio do Escritório Escola da Faculdade de Direito.