A Vero, empresa provedora de internet em Juiz de Fora, afirmou à Tribuna que vai ressarcir os clientes afetados pela interrupção do serviço ao longo da última quarta-feira (14). O problema foi identificado por volta das 12h50 e causou instabilidades durante o dia, sendo realizada manutenção também durante a madrugada de quinta-feira. Conforme a empresa, o serviço foi normalizado por completo na quinta. A Vero ainda lamentou os transtornos causados e salientou que os clientes impactados receberão desconto proporcional pelo período de interrupção do serviço na próxima fatura.
À Tribuna, a empresa comentou também que houve uma falha estrutural em um equipamento de uma das centrais operacionais de Juiz de Fora. Na ocasião, o suporte técnico da empresa informou que o rompimento do cabo que distribui o sinal, localizado na Avenida Olegário Maciel, no Centro, tinha causado o problema na rede. A Vero não informou quantos pontos foram atingidos e quantos clientes foram afetados.
Houve relatos de interrupções e instabilidades no Centro e nos bairros São Mateus, Jardim Glória e Santa Helena, e também em outras regiões da cidade, como a Zona Norte, no Bairro Jóquei Clube, e a Zona Leste, no Manoel Honório.