Um novo sistema de bilhetagem eletrônica deve começar a operar em Juiz de Fora a partir da primeira semana de julho. Segundo a Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Juiz de Fora (Astransp), a troca do sistema representa a modernização para o transporte coletivo e comodidade para os usuários.
Em nota, a Astransp afirma que a mudança vai trazer agilidade, segurança e facilidades, representadas pelas diferentes formas de pagamentos que serão aceitas, como através de cartão magnético, aplicativos, QR Code e Pix. Além disso, os pontos de recarga também serão ampliados. Conforme a Associação, mais de 11 novos pontos de recarga serão espalhados em espaços estratégicos da cidade.
Outra mudança prevista pela Astransp é o atendimento através do chatbot, um software de inteligência artificial capaz de manter uma conversa com um usuário por meio de aplicativo de mensagens da Astransp – que estará disponível 24 horas por dia -, para buscar soluções e sanar dúvidas que possam surgir com o novo sistema de bilhetagem.
“A modernização do sistema de bilhetagem eletrônica é uma importante conquista para a cidade de Juiz de Fora, que agora terá um sistema mais moderno e eficiente, proporcionando uma melhor experiência para os usuários do transporte coletivo.”, afirma Rafael Santana, presidente da Astransp.