Conforme informações divulgadas pela Companhia de Saneamento Municipal (Cesama), as redes de telefone da companhia voltaram a funcionar normalmente na manhã desta quinta-feira (9). A falha na rede ocorreu na tarde da última quarta-feira (8), em razão de problemas com a operadora Vivo.
Durante a ocorrência, todos os telefones ficaram indisponíveis para receber ligações. A operadora foi acionada em seguida, e já regularizou a situação.
No momento, as solicitações de serviços podem ser feitas através de todos os contatos tradicionais, incluindo o 115 e o número 3692-9498, do Fale Conosco. Também é possível entrar em contato pelo site da companhia e pelo e-mail atendimento@cesama.com.br.