A partir desta segunda-feira (10), usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) da rede municipal de Juiz de Fora poderão entrar em contato por meio do WhatsApp para realizar a atualização cadastral do Cartão Nacional de Saúde, informando dados atualizados, como número de telefone e endereço, por exemplo.
Por meio desta atualização, o usuário poderá receber informações sobre marcação de consultas e exames especializados. Para isso, é necessário que o número informado pelo usuário seja vinculado ao aplicativo de mensagens.
Como atualizar o cadastro?
Para realizar a atualização, o usuário deve enviar uma mensagem por meio do WhatsApp para o número (32) 98506-0127 informando os dados necessários para a atualização cadastral e um número pessoal que possua conta no aplicativo de mensagens. Dessa forma, a Secretaria de Saúde poderá entrar em contato para o envio das confirmações sobre os procedimentos solicitados pelo usuário.
A atualização dos dados cadastrais é de extrema importância para que o serviço municipal de saúde tenha contato direto com o usuário, para dar prosseguimento aos procedimentos necessários.
O novo serviço é uma ferramenta complementar e não substitui o fluxo de atendimento já realizado nas unidades. Atualizações cadastrais feitas por Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e Unidades Básicas de Saúde (UBSs) seguem acontecendo normalmente, bem como as confirmações relacionadas às marcações de exames e consultas especializadas, realizadas presencialmente ou por ligação telefônica.