Os serviços realizados pelo Departamento de Atendimento ao Cidadão (DAC) da Prefeitura de Juiz de Fora passam a funcionar das 9h às 15h. O novo horário, já em vigor, vale tanto para o atendimento, quanto para o agendamento. Para ter acesso, o cidadão precisa entrar em contato por meio dos telefones 2104-8530, 2104-8531, 2104-8580 ou 3690-8151, o que inclui as solicitações feitas por meio da plataforma digital, Prefeitura Ágil. Em caso de dúvidas, o interessado pode mandar mensagem pelo WhatsApp 2104-8531.
As Unidades que oferecem serviços do DAC são: no Centro: Avenida Barão do Rio Branco, 1.843, 2º andar. (Telefones: 2104-8530, 2104-8531, 2104-8580 e 3690-8151) e na Avenida Presidente Itamar Franco, 992 (Procon); na Zona Norte: Avenida Inês Garcia, 357, Bairro Benfica (Telefone: 3690-7877); Região Nordeste: Avenida Rui Barbosa, 784, loja 12, Bairro Santa Terezinha (Telefone: 3690-8610)