O transporte coletivo em Juiz de Fora ainda opera com mudanças de itinerário após as fortes chuvas da última semana. Segundo a Prefeitura, a retomada das linhas começou de forma gradual na segunda-feira (2), mas há vias que seguem interditadas. No Bairro Dom Bosco, na região central, usuários da Rua Monsenhor Gustavo Freire dizem que ônibus passaram a ser desviados pela Avenida Presidente Itamar Franco sem avisos em pontos, ruas ou dentro dos veículos, o que tem dificultado o acesso às informações sobre as rotas.
Segundo os relatos, o cenário tem afetado a rotina de quem depende do transporte, sobretudo idosos. Eles afirmam que há trechos não interditados, como a Rua Cruzador Bahia, que, ainda assim, não estariam sendo atendidos pelos coletivos. Além disso, a principal forma de atualização seria o aplicativo Cittamobi, o que dificulta o acesso à informação para usuários sem smartphone ou com pouca familiaridade com ferramentas digitais.
Em nota, o Consórcio Via JF informou que “todas as definições relacionadas a rotas, horários, itinerários, sinalização e canais oficiais de divulgação das informações do transporte coletivo são estabelecidas pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana (SMU), e repassadas ao Consórcio Via JF para cumprimento operacional”. O consórcio acrescentou que a liberação para a circulação de ônibus em vias alternativas e desvios também depende de deliberação da Prefeitura e que, se algum trecho ainda não está sendo atendido, é porque a empresa ainda não recebeu autorização e orientação formal para acessar a via.
Questionada, a Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) informou que as atualizações sobre rotas, horários e alterações na operação do transporte público vêm sendo divulgadas nos canais oficiais do município e, na medida do possível, repassadas e atualizadas junto à imprensa.
Também destacou que, no momento, não há previsão de reforço de sinalização física com cartazes e outros recursos permanentes em ônibus e pontos, porque o processo de liberação de vias, definição de desvios e alterações de itinerários tem sido dinâmico – e sinalizações mais fixas, segundo a PJF, poderiam causar confusão e desinformação entre os usuários.
Sobre os relatos de que ônibus passaram a ser desviados pela Avenida Presidente Itamar Franco sem avisos em pontos, ruas ou dentro dos veículos, o Executivo não se manifestou.
* Estagiária sob supervisão da editora Gracielle Nocelli