A Temu foi multada em 200 milhões de euros pela União Europeia (UE) por riscos relacionados à comercialização de produtos ilegais e inseguros na plataforma. A decisão foi anunciada pela Comissão Europeia, braço executivo do bloco, que afirmou que consumidores europeus tinham grande probabilidade de se deparar com itens irregulares no site da empresa chinesa de comércio eletrônico.
Segundo a comissão, a Temu não adotou medidas suficientes para avaliar os riscos de produtos inseguros disponíveis em sua plataforma. O órgão informou que alguns carregadores vendidos no site falharam em testes de segurança, enquanto brinquedos para bebês apresentaram substâncias químicas acima dos limites permitidos pela legislação europeia ou poderiam oferecer risco de asfixia.
A penalidade é resultado de uma investigação aberta em outubro de 2024 e representa a segunda multa aplicada pela Comissão Europeia com base na Lei de Serviços Digitais, conhecida pela sigla DSA. A legislação regula atividades e conteúdos online no bloco europeu e tem sido usada pelas autoridades para ampliar a fiscalização sobre plataformas digitais.
Além dos riscos ligados aos produtos, o regulador europeu afirmou que a Temu não avaliou de forma adequada como seu sistema de recomendação e as promoções feitas por influenciadores poderiam aumentar a visibilidade de itens ilegais para os consumidores. A comissão informou que a decisão levou em conta informações repassadas por terceiros e uma compra disfarçada realizada por uma organização independente em nome do órgão.
A Temu, subsidiária da PDD Holdings, afirmou ao Estadão Conteúdo que respeita os objetivos da legislação europeia, mas discorda da decisão da comissão e considera a multa desproporcional.
“A decisão se refere à nossa primeira avaliação do DSA em 2024 e não reflete o estado atual de nossos sistemas”, disse um porta-voz da Temu. A empresa também afirmou que colaborou de forma construtiva com a comissão e que, desde então, reforçou seus processos de avaliação de riscos e proteção dos usuários na plataforma.
Com a decisão, a Temu terá até 28 de agosto para apresentar à Comissão Europeia um plano de ação detalhando as medidas que pretende adotar para corrigir os problemas apontados pelo órgão. Após o envio, a comissão terá dois meses para avaliar se as providências propostas pela empresa são suficientes para resolver as preocupações identificadas.
A multa ocorre em meio ao aumento da pressão de autoridades europeias sobre práticas de empresas chinesas que atuam no mercado digital e no comércio eletrônico. Nos últimos anos, o bloco tem buscado ampliar a responsabilização de plataformas online por produtos, conteúdos e serviços oferecidos a consumidores europeus.
Conteúdo traduzido com auxílio de Inteligência Artificial, revisado e editado pela Redação do Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado
Resumo desta notícia gerado por IA
- A União Europeia multou a Temu em 200 milhões de euros por riscos ligados a produtos ilegais e inseguros na plataforma.
- A Comissão Europeia apontou falhas em carregadores e brinquedos para bebês vendidos no site.
- O órgão também citou problemas na avaliação de riscos envolvendo recomendações algorítmicas e promoções feitas por influenciadores.
- A Temu discorda da decisão e terá até 28 de agosto para apresentar um plano de correção à comissão.