“A Garrafaria é uma loja tradicional, com 19 anos de história. Desde o início do ano, quando iniciamos a nossa gestão, eu e minha irmã, Isabela Matheus, temos trazido um olhar mais feminino para os negócios. Estamos reestruturando várias coisas, inclusive no aspecto visual, que é uma característica muito marcante entre as mulheres. E isso vem refletindo na mudança da logomarca, nas embalagens e na própria loja. É crescente o interesse das mulheres para este ramo, especialmente para os vinhos, tanto como enólogas quanto sommeliers. E ver isto acontecendo dentro da loja é incrível”, destaca uma das sócias da Garrafaria, Camila Matheus Repetto.
Estar à frente de uma loja tão tradicional desperta muito desafios. O principal deles é trazer novidades e, ao mesmo tempo, manter a essência e respeitar toda a trajetória construída pelo idealizador, que transformou a loja em uma referência no comércio de bebidas na cidade. Camila explica que muito do que os clientes da Garrafaria já conhecem vai permanecer, mas outras frentes serão aprimoradas e incorporadas. A primeira delas foi o serviço de delivery, logo no começo da pandemia.
“Isto impulsionou a nossa presença on-line e nas redes sociais, com ações e promoções que dialogam com o público mais jovem e conectado, que passaram a conhecer a loja. Mesmo tendo um público muito fiel, temos notado o interesse de um grupo cada vez mais jovem e diverso, que tem se interessado pelo vinho, mas tem características de consumo diferentes daqueles clientes mais antigos. Por isso, nosso objetivo hoje é fidelizar todos os clientes que chegam à Garrafaria, dos mais tradicionais aos mais recentes.”
Atendimento especializado e mix de produtos diversificado
Quem chega à Garrafaria em busca de alguma bebida sai de lá com o produto certo e adequado para a ocasião. A equipe da loja é treinada e especializada para tornar o atendimento assertivo. “Com 14 anos de empresa, nossos profissionais são qualificados e atentos às novidades do mercado. Esse é o nosso diferencial: somos uma loja especializada, climatizada para acomodar todas as bebidas, garantindo a qualidade tanto do produto quanto do atendimento”, ressalta Camila.
A Garrafaria possui um mix completo de bebidas alcoólicas tanto nacionais quanto internacionais: vinhos, licores e destilados, como gin, vodca e outros para o consumo de drinks. Por fazer parte de um grande grupo de importação, a loja trabalha com rótulos exclusivos, conferindo uma diversidade de produtos e preços interessantes ao consumidor. “Eu e minha irmã somos as responsáveis por fazer a curadoria dos rótulos. Buscamos novidades, tendências e mantemos contato direto com os representantes”, comenta.
Queijos e chocolates para presentear
Com o final de ano batendo à porta, a Garrafaria é o endereço certo para quem quer presentear amigos e familiares com cestas e kits personalizados. Além das bebidas, a loja trabalha com alimentos finos, como geleias, patês, antepastos, molhos, queijos e chocolates importados, que harmonizam perfeitamente com as bebidas escolhidas para compor o mimo.
Horário de funcionamento: segunda a sábado, das 10h às 20h
Telefone, WhatsApp e Delivery: (32) 3215-9236
Instagram: @garrafariajf
Site: www.garrafaria.com.br