Tudo começou em 1967, quando o fundador Expedito de Barros defendia que a construção de patrimônio era a maneira mais segura para se ter uma vida tranquila e a saúde financeira em dia. Para ele, o investimento imobiliário era a melhor estratégia para garantir ganhos futuros. “Meu pai acreditava que o melhor investimento que uma pessoa pode fazer era em um imóvel, por ser algo sólido e que se valoriza a cada dia, resultando em um ótimo retorno financeiro, principalmente em relação aos aluguéis”, destaca a diretora da Redentor Imóveis, Simone de Barros.
Esta crença motivou o pai a fundar a empresa, que nos anos iniciais funcionava em uma pequena portinha na parte baixa da Rua Marechal Deodoro. “Com o tempo, ele conseguiu provar para muitos de nossos clientes que o imóvel era um investimento que valia a pena. Vários deles construíram um patrimônio sólido, que é administrado por nós até os dias de hoje”, conta Simone, que atua ativamente na imobiliária desde 1997.
Nestes mais de 20 anos trabalhando com o pai, a diretora ressalta que, diariamente, coloca em prática experiências, valores e ideais trazidos por Expedito, sobretudo quanto a honestidade e transparência. “Ele sempre nos mostrou que ninguém precisa ser desonesto para vender e que, trabalhando corretamente, sempre teremos orgulho de ser quem somos e teremos a confiança do cliente em todos os negócios realizados.”
Confiança, credibilidade e excelência no atendimento
A Redentor Imóveis alcançou em pouco tempo a liderança de mercado e a maior carteira de administração de imóveis para locação, venda e administração de condomínios. Um dos seus maiores propósitos é oferecer aos clientes o que existe de mais moderno e eficiente neste segmento.
“Os 53 anos da empresa são resultado de um trabalho sólido e constante, baseado principalmente na confiança adquirida junto a nossos clientes. É por meio dela que a grande maioria deles vem caminhando há décadas conosco, demonstrando que a nossa credibilidade é cada vez maior, visto que hoje trabalhamos com uma grande concorrência de imobiliárias na cidade”, pontua Simone.
Outro destaque da Redentor Imóveis está no atendimento, feito por uma equipe formada por 22 colaboradores treinados e focados em oferecer todas as informações necessárias para que o cliente se sinta seguro para fechar o negócio. “Temos o primor pelo bom atendimento. Procuramos mostrar que a maior e a melhor propaganda é a indicação de um cliente satisfeito. Esta é nossa maior conquista”, afirma.
Nos próximos meses, a Redentor vai oferecer novas ferramentas de atendimento ao cliente, aprimorando o que foi implantado durante a pandemia, quando a imobiliária precisou suspender suas atividades. “Tivemos que nos reinventar e aprender a trabalhar de forma diferente. Vimos que podemos trazer muitas inovações. Nosso objetivo é que o cliente possa receber todo o atendimento necessário sem sair de casa. É uma tendência, e estamos atentos para incluir mecanismos que facilitem e simplifiquem a vida de nossos clientes. Nosso foco hoje é em investimentos, venda e locação.”
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