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Sabin Sinai: Inovação na Saúde Suplementar, desde sua concepção

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A marca Sabin Sinai já é sinônimo de conceito inovador na Saúde Suplementar do país. Numa aliança estratégica sem precedentes, uniu dois hospitais, até então “concorrentes” – o Albert Sabin e o Monte Sinai, que, hoje, são fortes parceiros – numa sinergia que qualifica a verticalização da operadora e com a experiência que mais beneficia seus usuários: a expertise da gestão hospitalar em prol da administração de um plano de saúde.

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E com a vantagem da experiência de mais de 20 anos de operação. Inicialmente denominado Vita, o Saúde Sinai se desenvolveu oferecendo a assistência a grandes empresas como Grupo Mercedes, Arcelor e outras em Juiz de Fora. Depois passou, nos anos 2010, a fazer a gestão própria da saúde dos funcionários do Grupo Monte Sinai, até expandir sua operação comercial para diferentes perfis de clientes. Teve o Hospital Albert Sabin primeiro como parte da rede credenciada, depois como cliente, disponibilizando os planos a seus funcionários, até se tornar sócio igualitário, há dois anos, alterando seu nome para Sabin Sinai. Além disso, disponibilizando em cada aspecto de uma assistência de qualidade, a vivência de 28 anos (Albert Sabin) e 26 anos (Monte Sinai), chancelados por certificações nacionais (nível máximo pela ONA _ Organização Nacional de Acreditação) e internacionais.

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O Albert Sabin foi, inicialmente, hospital credenciado, depois cliente, fornecendo o plano a seus funcionários, até se tornar sócio igualitário do Sabin Sinai

 

O plano se desenvolveu oferecendo a assistência a grandes empresas de JF e, depois, de gestão própria dos funcionários do Grupo Monte Sinai

Crescendo e aparecendo

Em 2020, já é o plano que mais cresce em Juiz de Fora (gráfico). Não só os dados relativos com uma expansão ano a ano, mas em termos absolutos também tem o melhor desempenho pelo aumento do número de beneficiários, como pode ser conferida na base da ANS (Sala de Situação). Este é um resultado esperado, projetado com muita estratégia e foco nos interesses dos clientes. O Sabin Sinai reestruturou a operadora desenvolvendo uma série de serviços e diferenciais. O objetivo é proporcionar aos beneficiários toda a proteção e conforto que se espera de um grande plano de saúde.

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Mais do que nunca, o Sabin Sinai, em tempos de pandemia, valoriza os dois ativos mais importantes no cuidado assistencial: saúde e família. Por isso, vem oferecendo aspectos inovadores em cada área de sua operação.

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Sistemas avançados

O Sabin Sinai, há mais de um ano, já realiza autorizações das guias de procedimentos on-line com todo o conforto e praticidade. Uma inovação que já estava consolidada quando se instalou a quarentena e foi essencial para que o beneficiário sentisse a segurança da manutenção do direito à sua cobertura. O aplicativo Sabin Sinai também trouxe muita comodidade, com acesso fácil às informações e aplicabilidades da ferramenta. O App instituiu a carteirinha virtual para toda a família, geolocalização da rede credenciada com mapa e tempo de deslocamento, armazenamento de prescrições médicas e muitas outras facilidades.

 

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Apartamentos Premium Albert Sabin, preferenciais para clientes Sabin Sinai

 

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Fluxo diferenciado nos hospitais para atendimento à Covid-19

Os dois hospitais da rede Sabin Sinai – o Albert Sabin e o Monte Sinai – saíram na frente quando o momento exigiu o distanciamento e o cancelamento de parte das atividades e também foram os primeiros a se empenharem na busca de uma normalidade controlada, desde abril, quando ficou claro que o cenário da pandemia permitia mais que apenas urgências e emergências. Com fluxos de atendimento muito claros, seguros e inovadores em vários aspectos, os dois hospitais são referência de resultados no setor privado no atendimento a pacientes afetados, com absoluta segurança para manutenção da assistência nas outras patologias.

Telemedicina

Utilizando plataforma própria, totalmente adaptada para conforto e segurança do paciente, o Sabin Sinai se prepara para avançar além do que o momento exige. A operadora usará os modernos recursos como apoio para as triagens de Covid-19, bem como para ciclos de consulta nos programas de prevenção e promoção da saúde.

Modelo de saúde completo

Com o objetivo de proporcionar uma atenção cada vez mais qualificada aos seus beneficiários, o modelo chamado CUIDADO COORDENADO tem base nas ações em saúde e nos principais pilares de acolhimento, acompanhamento
do paciente, coordenação e integralidade da assistência, com reconhecimento da heterogeneidade das demandas. O
Sabin Sinai está implementando um Programa de Prevenção e Promoção da Saúde personalizado, com intervenções
que visam promover a saúde e reduzir o risco para DCNT (Doenças Crônicas Não Tratáveis), focado na atenção primária.

 

O Programa Maternar é um dos pilares da atenção à saúde da gestante e do bebê. Incentiva o parto humanizado e é composto por módulos de informação e orientação à Amamentação e ao Nascimento

 

Maternar

Visando à assistência completa à gestante, à puérpera e ao bebê, o projeto Maternar compõe outro pilar de atenção à saúde, com incentivo ao parto humanizado. Além de suporte, informação e orientação, realiza encontros exclusivos (atualmente virtuais) para as gestantes Sabin Sinai, abordando temas sobre a Amamentação e Nascimento, com os melhores profissionais da rede dos Hospitais Monte Sinai e Albert Sabin.

Espaço Vita Sabin Sinai

Um centro completo de atenção à Saúde, o Espaço Vita Sabin Sinai funciona em ponto nobre, no Centro de Juiz de Fora, com especialistas (Pediatria, Ginecologia e Obstetrícia, Dermatologia, Endocrinologia, Saúde da Famí­lia, Cirurgia Geral, Ortopedia, Cardiologia, Clínica Médica e Psiquiatria) e serviços terapêuticos (Fonoaudiologia, Psicologia e Nutrição) que estão disponíveis para atender a todos os beneficiários do plano. Será base de apoio aos projetos, que vão dar suporte aos preceitos e ações do setor de Gestão de Vidas que monitora os programas de qualidade de vida nas empresas, perfil epidemiológico dos beneficiários, corroborando com medidas assertivas, autocuidado e acompanhamento.

O local foi projetado para oferecer uma melhor experiência, fortalecendo o vínculo médico-paciente. Possui um fluxo assistencial definido com um acolhimento da equipe de enfermagem, de forma segura e humanizada. A agenda é trabalhada de forma atender às necessidades dos beneficiários em sua plenitude. As Centrais de Relacionamento Sabin Sinai dentro dos hospitais da rede realizam o agendamento, oferecendo comodidade e coordenação da assistência na marcação de consulta para os pacientes da urgência e emergência ou ainda para aqueles que receberam alta hospitalar. Garantindo assim, a continuidade do cuidado.

 

Central de Relacionamento Sabin Sinai no Hospital Monte Sinai

 

Centrais de Relacionamento dentro dos hospitais

A proposta destes espaços exclusivos do cliente Sabin Sinai, além de ser ponto de referência física dentro do Albert Sabin e do Monte Sinai, tem como principal objetivo dar todo suporte administrativo e de relacionamento para necessidades do paciente internado, seus familiares e acompanhantes. Seu atendimento tem uma atuação inspirada no papel do “concierge” do setor hoteleiro. Cada unidade também funciona como mais um canal de sugestões e retorno de satisfação, além dos já disponibilizados pelos dois hospitais.

Cliente Vip

O beneficiário Sabin Sinai encontra outras comodidades exclusivas nas unidades hospitalares de sua rede durante a estadia hospitalar. Além de leitos especiais, preferenciais, kit exclusivo – roupão, kit de amenities (shampoo, condicionador, sabonete) – têm TV e internet sem custo. O objetivo é que sua experiência na recuperação de sua saúde também tenha todo conforto, além da competência médica-hospitalar.

Loja Centro

O Sabin Sinai segue ampliando suas estruturas de atendimento e, em breve, inaugura uma loja no coração da cidade, na Rua Santa Rita, 433 (parte alta). Facilidade de acesso, conforto e atenção diferenciada para os atuais e futuros clientes, numa unidade especialmente montada, porque o cuidado Sabin Sinai é diferente.

Av. Presidente Itamar Franco, 4001 –
202 – Prédio Leste (Centro Médico Monte Sinai) – Cascatinha –
Juiz de Fora/MG
Telefone: (32) 3031-0500
Site: www.sabinsinai.com.br
Facebook: /sabinsinai
Instagram: @sabinsinai
LinkedIn: Sabin Sinai
Youtube: Sabin Sinai

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