Anne Galante, de 39 anos, e Ana Galante, de 40 anos, são as irmãs por trás de dois empreendimentos que uniram tradição e moda: a Señorita Galante e a Escola de Artes Manuais (EAM). Juntas, elas criaram o que é conhecido como o “Netflix da costura”, uma plataforma online voltada para o ensino de crochê e tricô. O curso custa R$ 1.547 por ano e inclui aulas sobre marketing, precificação, gestão de ateliê, entre outros temas.
Anne e Ana contam que a ideia tomou forma há 16 anos, com a criação da Señorita Galante, em São Paulo. A marca é especializada em peças de tricô e crochê. “Comecei a fazer crochê como um hobby e, em pouco tempo, percebi que estava ganhando mais vendendo minhas peças do que com meu emprego formal”, conta Anne, que trabalhava na área de moda.
Com o sucesso da Señorita Galante, que oferece desde peças de moda até itens de decoração, as irmãs decidiram expandir seus negócios e criar a Escola de Artes Manuais, um projeto que nasceu há 6 anos e tem o objetivo de ensinar crochê, tricô e outras técnicas de artes manuais.
“Com uma agulha e um fio, podemos criar qualquer coisa, como se fosse uma impressora 3D. Tanto na moda quanto na decoração, as possibilidades são infinitas”, afirma Anne, que sempre gostou de inovar no uso das técnicas artesanais.
A escola começou com a ideia de ser um grande ateliê físico, onde várias pessoas poderiam criar juntas, mas com o tempo, elas adaptaram o conceito para o formato online.
“Transformamos a escola em uma plataforma digital para que qualquer pessoa, de qualquer lugar, pudesse aprender no seu ritmo. Hoje, mais de 25 mil alunas de 19 países já passaram pelos nossos cursos”, diz Ana. Elas não divulgam o faturamento das empresas.
‘Enciclopédia virtual’
A Escola de Artes Manuais funciona como uma enciclopédia virtual de crochê e tricô, acessível por meio de uma assinatura anual no Portal EAM.
A plataforma oferece pelo menos 75 projetos, com aulas que vão do nível básico ao avançado, permitindo que as alunas aprendam a desenvolver peças do zero ou aprimorem suas habilidades. “O nosso objetivo é fazer com que as pessoas não apenas sigam receitas prontas, mas aprendam a criar suas próprias peças e desenvolver sua criatividade”, diz Anne.
As aulas incluem vídeos passo a passo, apostilas, gráficos para download e a possibilidade de obter certificados. O valor da assinatura anual é de R$ 1.547, e há a opção de parcelamento mensal. “Temos alunas de todas as idades, de 11 a 94 anos, e nossa comunidade é muito engajada. Elas trocam experiências e se apoiam mutuamente”, diz Ana.
Além das aulas pagas, as irmãs também disponibilizam conteúdos gratuitos no YouTube, onde Anne compartilha dicas, desafios e entrevistas com outros profissionais do setor.
Moda personalizada
A Señorita Galante, por sua vez, é um ateliê especializado no desenvolvimento de peças de crochê e tricô, tanto para moda quanto para decoração. As peças da marca são 100% artesanais, feitas sob medida e com materiais exclusivos, como o fio náutico, utilizado na nova coleção de artigos para áreas externas. “Acreditamos no slow fashion, uma moda consciente, que valoriza o trabalho manual e o tempo dedicado a cada peça. Não fazemos nada em série”, afirma Anne.
Os produtos da Señorita Galante vão desde almofadas, que custam cerca de R$ 288, até peças mais elaboradas, como um pufe de tricô, que pode chegar a R$ 13.368.
O ateliê também faz parcerias com arquitetos e designers, desenvolvendo projetos especiais para decoração de interiores. “Trabalhamos muito com o conceito de exclusividade. Nossos clientes sabem que estão levando para casa uma peça única, feita a mão, com história e propósito”, diz Ana.
Dicas de especialista
Lucien Newton, vice-presidente de consultoria da 300 Ecossistema de Alto Impacto, compartilha dicas para quem deseja iniciar um negócio de artesanato. Segundo ele, “o ponto de partida para qualquer negócio de artesanato é a definição do produto. Qual é a sua especialidade? Qual tipo de artesanato mais te encanta?”. Identificar o público-alvo é a próxima etapa. “Quem são as pessoas que se interessam pelo seu produto? Quais são seus gostos, necessidades e hábitos de consumo?”.
Com essas informações em mãos, é hora de elaborar um plano de negócios detalhando objetivos, estratégias, orçamento e projeções de vendas.
Newton também destaca a importância de registrar o negócio, escolhendo a forma jurídica mais adequada e cumprindo as obrigações legais. “Por fim, o investimento em qualidade é essencial para conquistar e fidelizar clientes.”
Quando se trata de definir um nicho de mercado dentro do setor de artesanato, o especialista afirma que “encontrar o seu nicho é fundamental para se destacar”.
Para isso, ele recomenda analisar a concorrência, diz ele. É importante também explorar suas paixões, combinando suas habilidades com as tendências do mercado para criar produtos únicos. “Segmentar o público em grupos menores com características e necessidades específicas também é uma estratégia eficaz.” Além disso, ele enfatiza a importância de uma identidade visual forte e completa para construir uma marca sólida.
Em relação às estratégias de marketing para divulgar um negócio de artesanato online, Newton ressalta que “as redes sociais são as grandes aliadas dos artesãos”. Plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest permitem que você compartilhe fotos de alta qualidade de seus produtos e se conecte diretamente com seus clientes.
Uma loja virtual é outro canal importante para vendas online, e um blog pode ser uma ferramenta poderosa para compartilhar conhecimento e atrair novos clientes. “O e-mail marketing é uma forma eficiente de manter contato com sua lista de clientes.”