Desde o dia 10 de março de 2022 a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) obriga o uso do prefixo “0303” em ligações de telemarketing, de acordo com o Ato nº 10.413/2021, para ajudar os usuários a identificarem a chamada e decidirem se irão aceitar a chamada.
Ontem, a Anatel abriu uma consulta pública sobre a atualização de tais Procedimentos Operacionais Atribuição de Recursos de Numeração de telemarketing ativo, propondo apresentar também o nome da empresa no visor, além de outras mudanças.
A consulta pública para a aprimoração das regras do código está aberta para receber contribuições e sugestões até dia 18 de setembro deste ano.
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