A rede Hard Rock está investindo pesado no Brasil, se expandindo através de novos resorts para aproveitar o potencial turístico do país. E um dos seus primeiros projetos por aqui está previsto para ser inaugurado em julho na região de Londrina, que será o Residence Club at the Hard Rock Hotel Ilha do Sol.
O primeiro hotel da marca no país contará com o complexo aquático que já foi entregue pela Hard Rock. Ele tem uma piscina que toca música embaixo d’água e um palco para DJ, onde já estão sendo realizados eventos.
Até o hotel ser completamente inaugurado, a VCI, incorporadora responsável pelos projetos da marca, vem antecipando várias experiências para que os proprietários já tenham uma ideia do que encontrarão em suas propriedades. Dentre as experiências passadas oferecidas ao redor do país estão shows internacionais de bandas como Dire Straits e Europe, além de viagens para a etapa do GP de Miami de Fórmula 1, uma área VIP do GP de São Paulo, atrações artísticas e experiências gastronômicas.
Ainda vale destacar que, caso os cassinos sejam legalizados no futuro, a Hard Rock pretende investir nesse setor no Brasil, já que no exterior a empresa é um dos grandes nomes da indústria da jogatina, tendo adquirido um dos maiores cassinos do mundo no final de 2022, o Mirage Hotel & Casino da MGM Resorts International, em Las Vegas. Por enquanto, brasileiros podem ir aproveitando que o cassinos.info lista cassinos novos para se divertir de forma online nas plataformas atuantes por aqui. No cassinos.info, você encontra uma lista detalhada que é sempre atualizada com as novas operadoras que oferecem jogos por aqui, assim como avaliações de especialistas, dicas e cupons para resgatar bônus de boas-vindas.
Atendimento ao cliente
Até o lançamento dos resorts da Hard Rock, a VCI dedicou um setor exclusivo para o atendimento ao cliente, honrando uma das suas prioridades, que é o seu relacionamento com os clientes, para garantir agilidade e facilitar a comunicação e esclarecer dúvidas a respeito dos eventos, andamento das obras, e mais.
“Os nossos clientes são o nosso maior patrimônio e, ao adquirirem um produto com a grandeza e a exclusividade de um Hard Rock Hotel é natural que se tenha uma alta expectativa. Então, nosso dever é garantir que esta satisfação seja alcançada, seja pela facilidade e agilidade no atendimento, ou ainda por meio de todas as experiências proporcionadas ao longo da Contagem Regressiva, que é como chamamos o conjunto de eventos que antecedem as inaugurações”, conta o Sênior Vice-Presidente Comercial e Marketing, Ademar Brumatti.
A incorporadora registrou um valor impressionante de mais de R$ 250 milhões em vendas apenas entre dezembro de 2022 e fevereiro de 2023. Ao total, desde o início da comercialização dos empreendimentos da Hard Rock até março de 2023, a VCI ultrapassou a marca de R$ 1,8 bilhão, e mais de 14 mil famílias já haviam adquirido pelo menos uma parte de algum dos empreendimentos.
Além do Hard Rock Hotel Ilha do Sol, próximo à Londrina, outro empreendimento em construção pela marca é o Residence Club at the Hard Rock Hotel Fortaleza, na Praia da Lagoinha (no Ceará, a cerca de uma hora de Fortaleza). O Residence Club at the Hard Rock Jeri, em Jericoacoara, também no Ceará foi lançado recentemente, e outras unidades a serem desenvolvidas pela VCI no Brasil ficarão em Campos do Jordão (SP), Foz do Iguaçu (PR), Natal (RN) e Recife (PE).
As vendas feitas pela VCI seguem o modelo de multipropriedade imobiliária que foi regularizado no Brasil por meio de um Projeto de Lei em 2018. Nesse caso, o cliente pode adquirir uma fração do imóvel e usufruir do espaço por um determinado período.