{"id":8527,"date":"2025-03-19T08:00:00","date_gmt":"2025-03-19T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/?p=8527"},"modified":"2025-03-18T20:49:08","modified_gmt":"2025-03-18T23:49:08","slug":"investigacao-revela-possivel-fraude-na-emissao-de-passagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/investigacao-revela-possivel-fraude-na-emissao-de-passagens\/","title":{"rendered":"Investiga\u00e7\u00e3o revela poss\u00edvel fraude na emiss\u00e3o de passagens"},"content":{"rendered":"\n

A investiga\u00e7\u00e3o sobre a Despegar, controladora da Decolar <\/a>no Brasil, foi iniciada ap\u00f3s a LATAM detectar 51 reservas suspeitas em sua plataforma. Diante dessa descoberta, as companhias a\u00e9reas GOL e Azul tamb\u00e9m decidiram revisar suas transa\u00e7\u00f5es com a empresa, ampliando o escopo da apura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A suspeita \u00e9 de que a Despegar tenha utilizado indevidamente a “tarifa operador”, um desconto exclusivo para operadoras de turismo. Em vez de repassar o benef\u00edcio aos clientes, a empresa teria aplicado essa tarifa na venda direta de passagens, mantendo a diferen\u00e7a do valor para si e permitindo um lucro indevido.<\/p>\n\n\n\n

Por se tratar de uma pr\u00e1tica considerada irregular, a investiga\u00e7\u00e3o busca esclarecer se houve um esquema sistem\u00e1tico de reten\u00e7\u00e3o de descontos e quais medidas ser\u00e3o tomadas caso as suspeitas sejam confirmadas.<\/p>\n\n\n\n

Fraude nas passagens<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como primeira a\u00e7\u00e3o, as companhias a\u00e9reas solicitaram uma auditoria externa para dimensionar o problema e avaliam a possibilidade de revogar o benef\u00edcio da “tarifa operador” concedido \u00e0 Despegar, dependendo dos resultados da investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em sua defesa, a Despegar negou qualquer irregularidade e afirmou que a responsabilidade recai sobre um ex-funcion\u00e1rio, que teria agido de forma isolada e estaria tentando extorquir a empresa. A companhia tamb\u00e9m destacou que mant\u00e9m um bom relacionamento com as companhias a\u00e9reas e est\u00e1 colaborando para esclarecer os fatos.<\/p>\n\n\n\n

Se as suspeitas forem confirmadas, a Despegar poder\u00e1 sofrer san\u00e7\u00f5es, restri\u00e7\u00f5es comerciais e at\u00e9 perder parcerias estrat\u00e9gicas. Paralelamente, as empresas do setor avaliam formas de refor\u00e7ar a regulamenta\u00e7\u00e3o para evitar novos casos de fraude na venda de passagens.<\/p>\n\n\n\n

Liga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A investiga\u00e7\u00e3o surge em um momento crucial para a Despegar, que foi comprada pela Prosus, controladora do iFood, no final de 2024, em um neg\u00f3cio avaliado em US$ 1,7 bilh\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A aquisi\u00e7\u00e3o levantou d\u00favidas dentro da LATAM Brasil, especialmente por parte de seu presidente, Jerome Cadier, que teria manifestado contrariedade \u00e0 parceria estabelecida pela sede da LATAM no Chile.<\/p>\n\n\n\n

O principal receio estaria relacionado ao dom\u00ednio da Decolar sobre o site da LATAM Travel, o que poderia afetar as opera\u00e7\u00f5es da companhia a\u00e9rea no Brasil.<\/p>\n\n\n\n