{"id":52501,"date":"2026-05-27T18:26:00","date_gmt":"2026-05-27T21:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/?p=52501"},"modified":"2026-05-27T18:08:12","modified_gmt":"2026-05-27T21:08:12","slug":"justica-condena-bradesco-em-r-53-mil-apos-golpe-com-numero-clonado-da-propria-agencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/justica-condena-bradesco-em-r-53-mil-apos-golpe-com-numero-clonado-da-propria-agencia\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a condena Bradesco em R$ 53 mil ap\u00f3s golpe com n\u00famero clonado da pr\u00f3pria ag\u00eancia"},"content":{"rendered":"\n<p>O aumento de fraudes banc\u00e1rias praticadas por meio de engenharia social tem provocado novas condena\u00e7\u00f5es judiciais de institui\u00e7\u00f5es financeiras no pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n<p>Em Pernambuco, a 3\u00aa Vara C\u00edvel de Garanhuns condenou o Banco Bradesco a indenizar uma cliente v\u00edtima do golpe da falsa central telef\u00f4nica.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a Justi\u00e7a, houve falha na seguran\u00e7a e na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o banc\u00e1rio. A decis\u00e3o determinou o pagamento de R$ 43.040,12 por danos materiais e R$ 10 mil por danos morais. A senten\u00e7a ainda pode ser contestada em recurso. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Condena\u00e7\u00e3o do Bradesco<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Entendimento da Justi\u00e7a<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A ju\u00edza respons\u00e1vel apontou falhas na prote\u00e7\u00e3o de dados, na preven\u00e7\u00e3o a fraudes e no monitoramento de movimenta\u00e7\u00f5es at\u00edpicas por parte do Bradesco.<\/li>\n\n\n\n<li>O caso foi enquadrado como \u201cfortuito interno\u201d, entendimento aplicado quando a fraude est\u00e1 ligada aos riscos da pr\u00f3pria atividade banc\u00e1ria.<\/li>\n\n\n\n<li>A tese de culpa exclusiva da cliente foi rejeitada pela Justi\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Como ocorreu o golpe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Segundo o processo, a v\u00edtima recebeu liga\u00e7\u00f5es em novembro de 2024 de criminosos que se passaram por funcion\u00e1rios do banco.<\/li>\n\n\n\n<li>Os golpistas utilizaram a t\u00e9cnica conhecida como \u201c<a href=\"https:\/\/www.fcc.gov\/consumers\/guides\/spoofing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">caller ID spoofing<\/a>\u201d, que falsifica o n\u00famero exibido no identificador de chamadas.<\/li>\n\n\n\n<li>As liga\u00e7\u00f5es apareciam com o mesmo telefone oficial da ag\u00eancia banc\u00e1ria de Garanhuns.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Preju\u00edzo da v\u00edtima<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De acordo com os autos, os criminosos tinham acesso a dados pessoais e banc\u00e1rios detalhados da cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>A v\u00edtima foi convencida a contratar um empr\u00e9stimo pr\u00e9 aprovado e realizar transfer\u00eancias via Pix e TED.<\/li>\n\n\n\n<li>O preju\u00edzo ultrapassou R$ 43 mil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Base jur\u00eddica e recomenda\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o acompanha entendimento do STJ de que bancos podem ser responsabilizados por golpes da falsa central quando h\u00e1 falhas de seguran\u00e7a e aus\u00eancia de bloqueio de opera\u00e7\u00f5es suspeitas. <\/p>\n\n\n\n<p>Especialistas em seguran\u00e7a digital alertam que o \u201ccaller ID spoofing\u201d se tornou uma das principais ferramentas utilizadas em golpes banc\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 desconfiar de contatos telef\u00f4nicos que solicitem empr\u00e9stimos, transfer\u00eancias, senhas ou c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o, mesmo quando a liga\u00e7\u00e3o aparenta vir de n\u00fameros oficiais da institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n<style>@media (min-width: 992px) {\n    .recomendadorV2Area1 {\n        width: 280px;\n    }\n    .recomendadorV2Area2 {\n        padding: 0px 20px;\n        width: calc(100% - 280px);\n    }\n}\n\n@media (max-width: 992px) {\n    .recomendadorV2Button {\n        margin: 0 auto;\n    }\n    .recomendadorV2Area {\n        flex-direction: column;\n        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