A Apple foi novamente penalizada no Brasil ap\u00f3s decis\u00e3o do Procon-AL, que aplicou multa superior a R$ 100 mil \u00e0 empresa. O \u00f3rg\u00e3o entendeu que a venda de celulares e tablets sem o carregador viola o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n\n\n\n
A autua\u00e7\u00e3o reacende uma controv\u00e9rsia que se arrasta desde 2020, quando a fabricante passou a retirar o acess\u00f3rio das caixas de seus produtos sob a justificativa de reduzir impactos ambientais.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o diretor-presidente do Procon alagoano, Daniel Sampaio, a pr\u00e1tica fere o artigo 4\u00ba, inciso I, da Lei n\u00ba 8.078\/90. Na avalia\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o, o carregador \u00e9 item essencial para o funcionamento do aparelho e n\u00e3o deveria ser vendido separadamente.<\/p>\n\n\n\n
Em nota t\u00e9cnica, o Procon afirmou que a empresa transfere ao consumidor um custo que deveria integrar o produto, contrariando princ\u00edpios como boa-f\u00e9 objetiva, transpar\u00eancia e prote\u00e7\u00e3o \u00e0 parte vulner\u00e1vel da rela\u00e7\u00e3o de consumo.<\/p>\n\n\n\n
A penalidade inicialmente fixada em R$ 60.976,50 foi elevada para R$ 101.627,50. O aumento ocorreu ap\u00f3s o \u00f3rg\u00e3o apontar aus\u00eancia de iniciativa da empresa para solucionar o problema mesmo depois de formalmente notificada.<\/p>\n\n\n\n
O reajuste considerou agravantes previstos no Decreto n\u00ba 2.181\/97, que regula san\u00e7\u00f5es administrativas no \u00e2mbito do CDC.<\/p>\n\n\n\n
Esta n\u00e3o \u00e9 a primeira vez que a Apple enfrenta puni\u00e7\u00f5es semelhantes no Brasil. Desde a mudan\u00e7a na pol\u00edtica de vendas, a companhia j\u00e1 foi alvo de medidas por diferentes Procons estaduais, incluindo Minas Gerais e Fortaleza.<\/p>\n\n\n\n
A discuss\u00e3o tem dividido opini\u00f5es. Enquanto a empresa sustenta que a retirada do carregador reduz lixo eletr\u00f4nico e emiss\u00f5es de carbono, \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor entendem que a medida onera indevidamente o comprador.<\/p>\n\n\n\n
A Apple tem prazo de 20 dias corridos para apresentar recurso administrativo contra a multa. Caso a penalidade seja mantida, o valor ser\u00e1 atualizado pelo IPCA-E.<\/p>\n\n\n\n
O Procon-AL orienta que consumidores que se considerem prejudicados registrem reclama\u00e7\u00f5es pelos canais oficiais do \u00f3rg\u00e3o, como o telefone 151 e o WhatsApp institucional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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