Um simples gesto de abrir uma garrafa de refrigerante para matar a sede acabou se transformando em caso de Justi\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n
Um consumidor da capital mineira receber\u00e1 R$ 5 mil de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais ap\u00f3s ingerir parte de uma bebida que continha fragmentos de vidro. A decis\u00e3o foi tomada pela 23\u00aa Vara C\u00edvel e refor\u00e7a a responsabilidade das empresas sobre a seguran\u00e7a de seus produtos.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o processo, o cliente comprou duas garrafas da mesma marca. Ao beber a primeira, sentiu um corpo estranho na boca e interrompeu o consumo. A segunda garrafa trouxe a confirma\u00e7\u00e3o do problema, com res\u00edduos vis\u00edveis dentro da embalagem antes mesmo do l\u00edquido tocar os l\u00e1bios do consumidor. <\/p>\n\n\n\n
O alerta sobre a contamina\u00e7\u00e3o surgiu de imediato.<\/p>\n\n\n\n
A investiga\u00e7\u00e3o revelou que os refrigerantes continham fragmentos v\u00edtreos e sedimentos, tornando-os impr\u00f3prios para consumo humano. A per\u00edcia t\u00e9cnica confirmou que havia risco real \u00e0 integridade f\u00edsica do cliente, fator que pesou decisivamente na configura\u00e7\u00e3o do dano moral.<\/p>\n\n\n\n
A empresa alegou que a contamina\u00e7\u00e3o poderia ter ocorrido ap\u00f3s a abertura das garrafas, mas a explica\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi aceita pelo Ju\u00edzo. Uma testemunha ressaltou que o fragmento de vidro era maior que o bocal da garrafa, tornando imposs\u00edvel a inser\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o lacre. <\/p>\n\n\n\n
O fato de o consumidor ter ingerido parte do refrigerante antes de perceber o problema refor\u00e7ou a decis\u00e3o de indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A magistrada baseou a senten\u00e7a no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), que estabelece responsabilidade objetiva dos fabricantes por produtos defeituosos. <\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio comprovar culpa direta, basta demonstrar que o produto apresentava defeito e que houve v\u00ednculo com o dano. A per\u00edcia confirmou o problema, resultando na determina\u00e7\u00e3o de pagamento de R$ 5 mil.<\/p>\n\n\n\n
O caso reacende a import\u00e2ncia do controle de qualidade na produ\u00e7\u00e3o de alimentos e bebidas. Quando um produto chega ao consumidor com falha que compromete a seguran\u00e7a, a responsabilidade recai sobre o fabricante. <\/p>\n\n\n\n
O valor da indeniza\u00e7\u00e3o visa compensar o constrangimento e o perigo enfrentado pelo cliente, al\u00e9m de servir como medida preventiva para evitar epis\u00f3dios semelhantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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