{"id":38434,"date":"2025-12-16T12:31:29","date_gmt":"2025-12-16T15:31:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/?p=38434"},"modified":"2025-12-16T12:32:34","modified_gmt":"2025-12-16T15:32:34","slug":"mudancas-tao-esperadas-nas-diarias-dos-hoteis-comecam-a-valer-hoje-15","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/mudancas-tao-esperadas-nas-diarias-dos-hoteis-comecam-a-valer-hoje-15\/","title":{"rendered":"Mudan\u00e7as t\u00e3o esperadas nas di\u00e1rias dos hot\u00e9is come\u00e7am a valer hoje (15)"},"content":{"rendered":"\n

Entram em vigor nesta segunda-feira, 15 de dezembro, regras que alteram de forma significativa a forma como as di\u00e1rias de hot\u00e9is e outros meios de hospedagem s\u00e3o cobradas e informadas ao consumidor no Brasil. <\/p>\n\n\n\n

As mudan\u00e7as, previstas na Portaria n\u00ba 28\/2025<\/strong><\/a> do Minist\u00e9rio do Turismo, eram aguardadas h\u00e1 anos pelo setor e por viajantes, com o objetivo de reduzir conflitos, dar mais transpar\u00eancia \u00e0s contrata\u00e7\u00f5es e equilibrar a rela\u00e7\u00e3o entre empresas e clientes.<\/p>\n\n\n\n

Mudan\u00e7as t\u00e3o esperadas nas di\u00e1rias dos hot\u00e9is come\u00e7am a valer hoje (15)<\/h2>\n\n\n\n

A principal novidade est\u00e1 no reconhecimento formal de que a di\u00e1ria corresponde a um per\u00edodo total de 24 horas. Embora essa pr\u00e1tica j\u00e1 fosse adotada informalmente por muitos estabelecimentos, agora ela passa a ter respaldo normativo. <\/p>\n\n\n\n

Dentro desse intervalo, os hot\u00e9is podem reservar at\u00e9 tr\u00eas horas para realizar limpeza, higieniza\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o do quarto entre uma hospedagem e outra, sem cobran\u00e7a adicional. Isso garante ao h\u00f3spede, na pr\u00e1tica, pelo menos 21 horas de uso efetivo da acomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

As novas regras se aplicam a hot\u00e9is, pousadas, resorts, hostels, flats e apart-hot\u00e9is devidamente registrados como meios de hospedagem. <\/p>\n\n\n\n

Im\u00f3veis de aluguel por temporada, como os anunciados em plataformas digitais, n\u00e3o entram no escopo da portaria, por n\u00e3o se enquadrarem na classifica\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica exigida pelo Minist\u00e9rio do Turismo.<\/p>\n\n\n\n

Tudo o que muda nos hot\u00e9is com as novas regras<\/h3>\n\n\n\n

Outro ponto importante \u00e9 que a norma n\u00e3o fixa hor\u00e1rios padronizados de check-in e check-out.<\/strong><\/a> Cada estabelecimento continua livre para definir seus pr\u00f3prios hor\u00e1rios, desde que essa informa\u00e7\u00e3o seja apresentada de forma clara antes da contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A aus\u00eancia de dados sobre entrada e sa\u00edda pode ser entendida como falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, abrindo espa\u00e7o para questionamentos por parte do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m ficam regulamentadas pr\u00e1ticas j\u00e1 comuns no mercado, como a cobran\u00e7a por entrada antecipada ou sa\u00edda ap\u00f3s o hor\u00e1rio regular. <\/p>\n\n\n\n

As taxas de early check-in e late check-out continuam permitidas, mas s\u00f3 podem ser aplicadas se forem informadas previamente e se n\u00e3o interferirem no per\u00edodo m\u00ednimo necess\u00e1rio para a limpeza do quarto.<\/p>\n\n\n\n

Na rotina do h\u00f3spede, as mudan\u00e7as garantem maior previsibilidade. Servi\u00e7os de arruma\u00e7\u00e3o, higiene e troca de roupas de cama e toalhas passam a ser considerados parte integrante da di\u00e1ria. <\/p>\n\n\n\n

O cliente pode optar por dispensar a limpeza durante a estadia, desde que fa\u00e7a essa solicita\u00e7\u00e3o expressamente, sem comprometer padr\u00f5es sanit\u00e1rios do hotel.<\/p>\n\n\n\n

Para os empreendimentos, a portaria traz mais seguran\u00e7a jur\u00eddica e padroniza\u00e7\u00e3o operacional, reduzindo disputas sobre hor\u00e1rios e cobran\u00e7as. <\/p>\n\n\n\n

As regras valem inclusive para reservas feitas antes desta data, desde que a hospedagem ocorra a partir de hoje, consolidando um novo marco na rela\u00e7\u00e3o entre hot\u00e9is e consumidores no Pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

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