{"id":320,"date":"2024-12-18T07:34:00","date_gmt":"2024-12-18T10:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/minhastendencias\/?p=320"},"modified":"2024-12-17T20:00:10","modified_gmt":"2024-12-17T23:00:10","slug":"o-que-acontece-com-o-seu-cpf-quando-e-informado-em-farmacias-e-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/o-que-acontece-com-o-seu-cpf-quando-e-informado-em-farmacias-e-mercados\/","title":{"rendered":"O que acontece com o seu CPF quando \u00e9 informado em farm\u00e1cias e mercados"},"content":{"rendered":"\n

Nos \u00faltimos anos, consumidores de medicamentos e produtos em farm\u00e1cias brasileiras passaram a enfrentar uma pr\u00e1tica recorrente: a sugest\u00e3o (em alguns casos exig\u00eancia) de informar o CPF para obter descontos. Essa situa\u00e7\u00e3o levantou preocupa\u00e7\u00f5es entre clientes e autoridades, especialmente pela falta de clareza e transpar\u00eancia sobre o uso e o destino desses dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

Especialistas alertam que o hist\u00f3rico de medicamentos coletado por farm\u00e1cias pode expor dados sens\u00edveis de sa\u00fade e h\u00e1bitos pessoais dos consumidores. Essa pr\u00e1tica pode violar a LGPD e a Lei do Cadastro Positivo, que pro\u00edbem o uso de dados sens\u00edveis sem consentimento expl\u00edcito e impedem sua vincula\u00e7\u00e3o a benef\u00edcios econ\u00f4micos.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e1tica abusiva<\/h2>\n\n\n\n

Como resultado, em 2018, a Drogaria Ara\u00fajo S\/A foi multada em quase R$ 8 milh\u00f5es pelo Procon-MG<\/a> por condicionar descontos ao fornecimento de CPF sem esclarecer a cria\u00e7\u00e3o de cadastros. A pr\u00e1tica foi considerada abusiva, pois viola o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), que exige a comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito sobre a abertura de cadastros.<\/p>\n\n\n\n

Documentos internos revelaram que o objetivo principal dos programas de fidelidade era coletar dados dos clientes. O promotor Fernando Ferreira Abreu destacou que o monitoramento oculto de h\u00e1bitos de consumo compromete a privacidade e pode resultar no uso indevido de informa\u00e7\u00f5es por seguradoras e planos de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

CPF para obter desconto<\/h2>\n\n\n\n

Mesmo ap\u00f3s a multa aplicada, pr\u00e1ticas semelhantes persistem em grandes redes de farm\u00e1cias. Investiga\u00e7\u00e3o de Amanda Rossi, publicada no UOL, revelou que a RaiaDrogasil mant\u00e9m um banco de dados com informa\u00e7\u00f5es de 48 milh\u00f5es de consumidores, acumuladas em 15 anos.<\/p>\n\n\n\n

Esses dados s\u00e3o explorados pela RD Ads, subsidi\u00e1ria da rede, para direcionar campanhas publicit\u00e1rias com base nos h\u00e1bitos de consumo. A reportagem tamb\u00e9m apontou que os pre\u00e7os “sem desconto” s\u00e3o artificialmente inflacionados, criando uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de economia para quem fornece o CPF.<\/p>\n\n\n\n

Como exemplo, o pre\u00e7o de uma caixa de nimesulida, que custava R$ 31,78 sem CPF, ca\u00eda para R$ 8,50 com o CPF, mas valores muito menores foram encontrados em compras feitas por hospitais e \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, evidenciando a pr\u00e1tica de manipula\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

A farm\u00e1cia pode exigir?<\/h2>\n\n\n\n

A sugest\u00e3o de informar o CPF n\u00e3o pode ser convertida em uma exig\u00eancia no caso de produtos de venda geral da Farm\u00e1cia. Caso isso ocorra, o cliente pode procurar o Procon da cidade e formalizar uma den\u00fancia.<\/p>\n\n\n\n

Essa den\u00fancia pode ser convertida em multa para a farm\u00e1cia ou qualquer outro estabelecimento de com\u00e9rcio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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