O Ita\u00fa Unibanco, um dos maiores bancos do Brasil, entrou recentemente no centro de uma grande pol\u00eamica ap\u00f3s demitir mais de mil funcion\u00e1rios em home-office, sob a alega\u00e7\u00e3o de \u201cbaixa produtividade\u201d. <\/p>\n\n\n\n
O caso gerou intensa repercuss\u00e3o, pois as demiss\u00f5es n\u00e3o ocorreram por cortes de custos ou desempenho financeiro, mas por suposta inatividade registrada em computadores monitorados por software.<\/p>\n\n\n\n
Rodrigo, engenheiro de software, foi um dos dispensados. Segundo ele, o banco registrou cerca de 60% de \u201c\u00f3cio\u201d no uso de seu computador corporativo. <\/p>\n\n\n\n
O ex-funcion\u00e1rio explicou que preferia usar seu pr\u00f3prio computador, mais r\u00e1pido, para programar. \u201cTenho a sensa\u00e7\u00e3o de que, se eu passasse o dia vendo v\u00eddeo no YouTube, n\u00e3o seria demitido\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n
O timing das demiss\u00f5es chocou a opini\u00e3o p\u00fablica, j\u00e1 que o banco anunciava recordes financeiros. Em 2024, o lucro l\u00edquido chegou a R$ 40,2 bilh\u00f5es, e em 2025, nos dois primeiros trimestres, superou R$ 22 bilh\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Enquanto mais de mil trabalhadores eram desligados, o CEO Milton Maluhy Filho recebia quase R$ 68 milh\u00f5es anuais, o maior sal\u00e1rio entre empresas listadas na bolsa, segundo levantamento da Folha de S.Paulo.<\/p>\n\n\n\n
O sistema utilizado pelo Ita\u00fa para controlar funcion\u00e1rios \u00e9 o xOne, desenvolvido pela Arctica. Ele monitora o uso do teclado e mouse, tempo de tela ativa, abas abertas e outros indicadores digitais.<\/p>\n\n\n\n
Embora o banco afirme que n\u00e3o captura \u00e1udios ou v\u00eddeos, os funcion\u00e1rios demitidos relatam n\u00e3o terem sido informados sobre a extens\u00e3o da vigil\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n
O monitoramento come\u00e7ou h\u00e1 pelo menos quatro meses e foi implementado de forma detalhada, cruzando o hor\u00e1rio de ponto com a atividade do notebook. Funcion\u00e1rios n\u00e3o receberam feedbacks pr\u00e9vios nem tiveram chance de justificar eventuais per\u00edodos de inatividade.<\/p>\n\n\n\n
Embora os funcion\u00e1rios recebam computadores corporativos, seus contratos n\u00e3o mencionam a supervis\u00e3o detalhada. Especialistas em direito digital afirmam que isso pode violar a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), que exige transpar\u00eancia sobre a coleta e o uso de informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTem que ser uma finalidade clara, para que a pessoa saiba exatamente o que est\u00e1 acontecendo com seus dados\u201d, explica Filipe Medon, professor da FGV do Rio de Janeiro. <\/p>\n\n\n\n
A advogada Fab\u00edola Marques, da PUC-SP, refor\u00e7a que softwares de monitoramento s\u00e3o leg\u00edtimos, mas devem ser comunicados de forma clara e previstos em pol\u00edticas internas.<\/p>\n\n\n\n
Entre os demitidos, havia funcion\u00e1rios que haviam sido reconhecidos pelo Programa de Remunera\u00e7\u00e3o por Alto Desempenho (Prad), um b\u00f4nus anual que premia resultados excepcionais. <\/p>\n\n\n\n
Colaboradores s\u00e3o reconhecidos por produtividade e, logo depois, desligados por suposta inatividade digital, uma m\u00e9trica que ignora resultados efetivo.<\/p>\n\n\n\n
O Sindicato dos Banc\u00e1rios e Financi\u00e1rios de S\u00e3o Paulo, Osasco e Regi\u00e3o nega ter sido informado sobre a natureza do monitoramento, contradizendo o posicionamento do banco. <\/p>\n\n\n\n
Especialistas em direito digital alertam que a interpreta\u00e7\u00e3o dos dados coletados pode ser injusta, um funcion\u00e1rio lendo documentos ou pesquisando online pode parecer \u201cinativo\u201d para o software, embora esteja trabalhando.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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