{"id":28020,"date":"2025-08-27T06:45:00","date_gmt":"2025-08-27T09:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/?p=28020"},"modified":"2025-08-26T14:00:15","modified_gmt":"2025-08-26T17:00:15","slug":"pix-por-whatsapp-itau-surpreende-a-todos-com-inovacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/pix-por-whatsapp-itau-surpreende-a-todos-com-inovacao\/","title":{"rendered":"Pix por WhatsApp? Ita\u00fa surpreende a todos com inova\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>O Ita\u00fa anunciou nesta semana a libera\u00e7\u00e3o do Pix via <a href=\"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/privacidade-avancada-e-liberada-no-whatsapp-e-recomendada-por-especialistas\/\"><strong>WhatsApp<\/strong><\/a> para todos os seus clientes, marcando mais um passo no avan\u00e7o da digitaliza\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria no Brasil. A funcionalidade, que antes estava em fase de testes com um grupo restrito de usu\u00e1rios, agora passa a estar dispon\u00edvel para toda a base de correntistas. <\/p>\n\n\n\n<p>Com essa iniciativa, o banco promete mais conveni\u00eancia no dia a dia, mas tamb\u00e9m alerta para a import\u00e2ncia de utilizar o servi\u00e7o com responsabilidade e aten\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pix por WhatsApp? Ita\u00fa surpreende a todos com inova\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>A funcionalidade permite que os clientes realizem transfer\u00eancias banc\u00e1rias diretamente pelo WhatsApp, sem a necessidade de acessar o aplicativo tradicional do banco. <\/p>\n\n\n\n<p>As transa\u00e7\u00f5es podem ser iniciadas por meio de uma conversa com o perfil oficial do Ita\u00fa, e o cliente pode usar comandos de voz, digitar o valor, enviar um QR Code ou at\u00e9 repassar uma mensagem com dados do pagamento. <\/p>\n\n\n\n<p>A autentica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita com senha ou biometria, dependendo das configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a de cada usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para garantir a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es, o banco imp\u00f4s um limite di\u00e1rio de R$ 200 para transfer\u00eancias realizadas por esse canal. Caso o valor da transa\u00e7\u00e3o ultrapasse esse teto, o cliente ser\u00e1 redirecionado automaticamente para o app do Ita\u00fa, onde a movimenta\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser conclu\u00edda com camadas adicionais de verifica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>A limita\u00e7\u00e3o, segundo o pr\u00f3prio banco, \u00e9 uma forma de proteger os usu\u00e1rios contra golpes e movimenta\u00e7\u00f5es indevidas, sem comprometer a praticidade da ferramenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qualquer cliente do Ita\u00fa pode realizar PIX via WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p>Qualquer cliente do Ita\u00fa com conta ativa e acesso ao WhatsApp pode utilizar a nova fun\u00e7\u00e3o, desde que siga os procedimentos corretos e esteja em contato com o canal oficial da institui\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Embora a inova\u00e7\u00e3o prometa agilidade e facilidade, especialistas recomendam cuidado com mensagens falsas, perfis n\u00e3o verificados e tentativas de phishing. Usar o canal com consci\u00eancia e aten\u00e7\u00e3o continua sendo a melhor forma de aproveitar os benef\u00edcios sem abrir brechas para riscos.<\/p>\n\n\n\n<p>A novidade \u00e9 sustentada pela <strong><a href=\"https:\/\/www.itau.com.br\/relacoes-com-investidores\/noticias\/inteligencia-itau-banco-lanca-nova-experiencia-para-clientes-com-ia-generativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intelig\u00eancia Ita\u00fa<\/a><\/strong>, tecnologia de intelig\u00eancia artificial desenvolvida internamente pela institui\u00e7\u00e3o. A IA atua como um assistente virtual, processando comandos, oferecendo orienta\u00e7\u00f5es e monitorando comportamentos suspeitos para prevenir fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, a tecnologia j\u00e1 opera em centenas de processos internos do banco e vem sendo testada por milhares de clientes em servi\u00e7os como consultoria de investimentos personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Ita\u00fa anunciou nesta semana a libera\u00e7\u00e3o do Pix via WhatsApp para todos os seus clientes, marcando mais um passo no avan\u00e7o da digitaliza\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria no Brasil. A funcionalidade, que antes estava em fase de testes com um grupo restrito de usu\u00e1rios, agora passa a estar dispon\u00edvel para toda a base de correntistas. 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