{"id":26890,"date":"2025-08-08T19:37:45","date_gmt":"2025-08-08T22:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/?p=26890"},"modified":"2025-08-08T19:37:50","modified_gmt":"2025-08-08T22:37:50","slug":"sistemas-do-inss-falham-e-atrasam-pericias-programadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/sistemas-do-inss-falham-e-atrasam-pericias-programadas\/","title":{"rendered":"Sistemas do INSS falham e atrasam per\u00edcias programadas"},"content":{"rendered":"\n<p>A Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Peritos M\u00e9dicos Federais (ANMP) emitiu um alerta grave sobre a sequ\u00eancia de falhas nos sistemas essenciais para o trabalho dos peritos nas ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social. <\/p>\n\n\n\n<p>Nos dias 5 e 6 de agosto, incidentes cr\u00edticos nos sistemas mantidos pela Dataprev impediram a realiza\u00e7\u00e3o das per\u00edcias matutinas agendadas em todo o pa\u00eds, causando transtornos significativos tanto para os servidores quanto para os segurados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Falhas nos sistemas da Dataprev<\/h2>\n\n\n\n<p>Os sistemas informatizados da Dataprev s\u00e3o a espinha dorsal do atendimento na Previd\u00eancia Social, utilizados para agendar, registrar e validar per\u00edcias m\u00e9dicas, al\u00e9m de outras opera\u00e7\u00f5es burocr\u00e1ticas indispens\u00e1veis ao funcionamento do INSS. <\/p>\n\n\n\n<p>A instabilidade cr\u00f4nica desses sistemas tem sido motivo de preocupa\u00e7\u00e3o constante, com interrup\u00e7\u00f5es frequentes que impedem a execu\u00e7\u00e3o adequada das per\u00edcias m\u00e9dicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a ANMP, em 2024 os sistemas ficaram indispon\u00edveis por mais de 60 dias \u00fateis. Mantida essa tend\u00eancia, a proje\u00e7\u00e3o para 2025 indica que o n\u00famero pode ultrapassar 100 dias, o que equivale a praticamente metade dos dias \u00fateis do ano. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa realidade inviabiliza o trabalho di\u00e1rio dos peritos e impacta diretamente a popula\u00e7\u00e3o que depende desses servi\u00e7os para garantir direitos previdenci\u00e1rios essenciais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consequ\u00eancias para segurados e servidores<\/h2>\n\n\n\n<p>A indisponibilidade dos sistemas gera atrasos no atendimento, aumentando a fila de per\u00edcias e a ansiedade de segurados que aguardam an\u00e1lise para aposentadoria por invalidez, benef\u00edcios assistenciais ou revis\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>Para os peritos m\u00e9dicos, a paralisa\u00e7\u00e3o representa n\u00e3o s\u00f3 uma perda de produtividade, mas tamb\u00e9m um impacto negativo na contagem das metas da carreira, uma vez que o cumprimento dos prazos est\u00e1 diretamente vinculado ao funcionamento dos sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a impossibilidade de realizar per\u00edcias programadas compromete o planejamento das ag\u00eancias, sobrecarrega outros servidores e pode aumentar o risco de fraudes ou erros futuros, j\u00e1 que prazos se acumulam e processos ficam pendentes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Demandas da Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Peritos M\u00e9dicos Federais<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Diante dessa situa\u00e7\u00e3o, a ANMP encaminhou um of\u00edcio urgente ao ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, com uma s\u00e9rie de reivindica\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Corre\u00e7\u00e3o imediata das falhas<\/strong>: Solicita\u00e7\u00e3o para que a Dataprev corrija os problemas t\u00e9cnicos de forma definitiva, adotando um plano de conting\u00eancia robusto que evite novas paralisa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabiliza\u00e7\u00e3o administrativa<\/strong>: Pedido para que sejam identificadas as inst\u00e2ncias de gest\u00e3o respons\u00e1veis pela manuten\u00e7\u00e3o desse quadro cr\u00f4nico de inoper\u00e2ncia e que haja responsabiliza\u00e7\u00e3o pelos preju\u00edzos causados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avalia\u00e7\u00e3o de alternativas tecnol\u00f3gicas<\/strong>: Recomenda\u00e7\u00e3o para que o governo avalie novas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e contratuais que garantam sistemas est\u00e1veis, modernos e confi\u00e1veis, compat\u00edveis com a import\u00e2ncia dos servi\u00e7os prestados pelo INSS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reconhecimento da indisponibilidade para fins de metas<\/strong>: A ANMP requer ainda que, em casos de falha generalizada, seja automaticamente registrada a indisponibilidade dos peritos para o cumprimento das metas, eliminando a necessidade de solicita\u00e7\u00f5es individuais que geram burocracia desnecess\u00e1ria e injusti\u00e7a no c\u00e1lculo das metas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Poss\u00edveis caminhos para solu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Para enfrentar essa crise, al\u00e9m da press\u00e3o pol\u00edtica, seria essencial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Investimentos em infraestrutura digital da Previd\u00eancia, com foco em moderniza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Parcerias com empresas especializadas em tecnologia para garantir suporte t\u00e9cnico eficiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de canais transparentes para comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e eficaz entre peritos, segurados e \u00f3rg\u00e3os gestores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Assim, a expectativa \u00e9 que as autoridades respons\u00e1veis acolham as reivindica\u00e7\u00f5es da ANMP e adotem medidas imediatas para sanar as falhas, garantindo um servi\u00e7o p\u00fablico mais \u00e1gil, transparente e confi\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Associa\u00e7\u00e3o Nacional dos Peritos M\u00e9dicos Federais (ANMP) emitiu um alerta grave sobre a sequ\u00eancia de falhas nos sistemas essenciais para o trabalho dos peritos nas ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social. Nos dias 5 e 6 de agosto, incidentes cr\u00edticos nos sistemas mantidos pela Dataprev impediram a realiza\u00e7\u00e3o das per\u00edcias matutinas agendadas em todo o pa\u00eds, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3264,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[83,84],"tags":[],"class_list":["post-26890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colunas","category-mais-tendencias"],"_referencia":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26890"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26891,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26890\/revisions\/26891"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3264"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}