{"id":17058,"date":"2025-05-19T20:00:00","date_gmt":"2025-05-19T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/?p=17058"},"modified":"2025-05-16T20:35:39","modified_gmt":"2025-05-16T23:35:39","slug":"relatos-de-idosos-que-estao-sofrendo-para-solicitar-reembolso-do-inss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/relatos-de-idosos-que-estao-sofrendo-para-solicitar-reembolso-do-inss\/","title":{"rendered":"Relatos de idosos que est\u00e3o sofrendo para solicitar reembolso do INSS"},"content":{"rendered":"\n<p>O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou, na \u00faltima semana, o processo de notifica\u00e7\u00e3o e reembolso para aposentados e pensionistas que identificaram descontos associativos indevidos em seus benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n<p>A a\u00e7\u00e3o, que envolve um universo de mais de 27 milh\u00f5es de segurados, tem gerado filas, d\u00favidas e queixas por parte da popula\u00e7\u00e3o idosa, principal afetada pelo novo sistema de contesta\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde o dia 14 de maio, os benefici\u00e1rios com valores descontados em favor de entidades associativas podem informar, exclusivamente pelos canais digitais, site ou aplicativo <a href=\"https:\/\/meu.inss.gov.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meu INSS<\/a> e Central 135, se reconhecem ou n\u00e3o as cobran\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, o primeiro dia de atendimento exp\u00f4s uma s\u00e9rie de dificuldades enfrentadas nas ag\u00eancias da Previd\u00eancia Social, especialmente em S\u00e3o Paulo, onde idosos relataram longas esperas, confus\u00e3o nas triagens e falta de estrutura presencial para registrar pedidos de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos de idosos s\u00f3 podem ser solicitados via app ou telefone<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante mencionar que o INSS tem enfatizado que todo o processo de verifica\u00e7\u00e3o e solicita\u00e7\u00e3o de reembolso deve ser feito por meio de seus canais oficiais. Com isso, n\u00e3o h\u00e1 atendimento presencial destinado a essa finalidade, tampouco envio de mensagens via SMS, liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas ou contato por e-mail, medidas adotadas para evitar fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p>A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que os segurados acessem o aplicativo ou o portal Meu INSS e sigam o caminho: \u201cDo que voc\u00ea precisa?\u201d &gt; \u201cConsultar descontos de entidades\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso haja descontos n\u00e3o reconhecidos, ser\u00e1 necess\u00e1rio marcar essa op\u00e7\u00e3o, informar e-mail e telefone para contato e confirmar a declara\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s isso, o sistema emitir\u00e1 uma cobran\u00e7a autom\u00e1tica \u00e0 associa\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel, que ter\u00e1 15 dias \u00fateis para comprovar o v\u00ednculo ou devolver os valores ao INSS.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro detalhe importante \u00e9 que ainda n\u00e3o h\u00e1 estimativa autom\u00e1tica do valor total a ser restitu\u00eddo, mesmo ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o. O \u00f3rg\u00e3o promete atualiza\u00e7\u00f5es no sistema, mas at\u00e9 o momento os dados s\u00e3o limitados \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o da entidade e do per\u00edodo em que ocorreram os descontos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Idosos s\u00e3o os mais afetados pela falta de inclus\u00e3o digital<\/h2>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ainda que o processo vise agilidade, muitos aposentados relatam dificuldades em lidar com o formato digital. A aus\u00eancia de atendimento presencial espec\u00edfico, somada \u00e0 falta de familiaridade com aplicativos e tecnologia, tem ampliado a sensa\u00e7\u00e3o de desamparo entre os idosos.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale mencionar que o presidente do INSS, Gilberto Waller J\u00fanior, afirmou que 98,6% dos benefici\u00e1rios que acessaram a nova ferramenta no primeiro dia declararam n\u00e3o reconhecer os descontos. Ao todo, 41 entidades foram notificadas e est\u00e3o sob an\u00e1lise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou, na \u00faltima semana, o processo de notifica\u00e7\u00e3o e reembolso para aposentados e pensionistas que identificaram descontos associativos indevidos em seus benef\u00edcios. A a\u00e7\u00e3o, que envolve um universo de mais de 27 milh\u00f5es de segurados, tem gerado filas, d\u00favidas e queixas por parte da popula\u00e7\u00e3o idosa, principal afetada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7218,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_override_counter":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[84,83],"tags":[],"class_list":["post-17058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mais-tendencias","category-colunas"],"_referencia":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17058"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17066,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17058\/revisions\/17066"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7218"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tribunademinas.com.br\/colunas\/maistendencias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}