Recentemente, o presidente do Banco Central (BC), Gabriel Galípolo, anunciou mudanças no sistema Pix, visando aumentar a segurança e melhorar a experiência dos usuários.
Além disso, o BC divulgou um cronograma detalhado para o lançamento de novas funcionalidades que prometem transformar o funcionamento do sistema. Com a presença cada vez mais forte do Pix no cotidiano dos brasileiros, essas inovações são essenciais para garantir ainda mais confiança no meio de pagamentos instantâneos.
Pix parcelado
A partir de setembro deste ano, os brasileiros poderão contar com uma das mudanças mais esperadas: o Pix parcelado. Essa função permitirá que os usuários realizem pagamentos parcelados, de forma semelhante ao parcelamento no cartão de crédito, mas utilizando o sistema Pix. O que isso significa?
O beneficiário da transação receberá o valor integral imediatamente, enquanto o pagador poderá dividir o pagamento em parcelas com acréscimo de juros. Essa opção facilitará compras maiores no comércio, além de beneficiar usuários que não têm acesso a outras formas de crédito.
A introdução do Pix parcelado vai aumentar a flexibilidade do sistema e torná-lo mais acessível, principalmente para aqueles que não possuem cartões de crédito. Além disso, a possibilidade de usar o Pix para transferências também será facilitada.
Autoatendimento do Mecanismo Especial de Devolução (MED)
Outra inovação importante que entrará em funcionamento no dia 1º de outubro deste ano é o autoatendimento do MED. Criado em 2021, o Mecanismo Especial de Devolução foi uma resposta do Banco Central aos frequentes casos de fraudes, erros técnicos ou crimes envolvendo o Pix.
Com essa atualização, os usuários poderão contestar transações diretamente pelos aplicativos bancários, sem a necessidade de entrar em contato com o atendimento ao cliente dos bancos.
O novo sistema é totalmente digital, o que significa que o processo de devolução será mais rápido e eficiente. Isso também incluirá a possibilidade de acompanhar o andamento das solicitações de devolução, o que tornará o processo mais transparente.
O MED só se aplica a casos de fraudes, golpes ou erros técnicos. Não cobre desacordos comerciais ou erros cometidos pelo próprio usuário, como a digitação incorreta da chave Pix.
Pix em garantia
Embora o Pix em garantia só deva ser lançado em 2026, essa funcionalidade promete revolucionar a forma como as empresas utilizam o sistema de pagamentos instantâneos. O Pix em garantia permitirá que as empresas usem valores futuros a serem recebidos por meio do Pix como garantia para obter empréstimos.
- Impacto para as empresas: Isso ajudará a reduzir o custo do crédito para os negócios, principalmente para aqueles que realizam transações frequentes por meio do Pix. As instituições financeiras terão mais segurança para oferecer empréstimos com juros reduzidos, já que os valores futuros recebidos via Pix servirão como uma espécie de garantia.
- Exclusivo para empresas: Essa funcionalidade não terá impacto no uso do Pix pelas pessoas físicas. Seu objetivo é focar nas necessidades do setor empresarial, onde as transações rápidas e de grande volume são comuns.
Mais segurança nas transações
A partir do dia 1º de abril de 2025, haverá uma mudança importante nos comprovantes de transações Pix. Agora, será obrigatório que os comprovantes de agendamento mostrem claramente o termo “Agendamento Pix” acompanhado de um ícone de calendário e relógio. Já os comprovantes de transações finalizadas terão um ícone de confirmação.
Essa mudança foi implementada para combater golpes relacionados a comprovantes falsos, como o famoso golpe do Pix agendado. Nesse golpe, o comprador mostra um comprovante falso de agendamento, mas depois cancela a operação, prejudicando o vendedor.
A diferenciação visual nos comprovantes permitirá que os recebedores verifiquem imediatamente a validade da transação, o que ajudará a evitar fraudes e aumentará a confiança no sistema.
Futuro do Pix
Com essas novas funcionalidades, o Banco Central está tomando medidas claras para aumentar a segurança e a confiabilidade do Pix. A introdução do Pix parcelado, do autoatendimento no MED, do Pix em garantia e da diferenciação de comprovantes visam resolver questões que surgiram desde o lançamento do sistema, como fraudes e dificuldades de acesso ao crédito.
Essas melhorias não apenas ampliam as funcionalidades do Pix, mas também criam um ambiente mais seguro e acessível para os usuários. O Pix, que já é uma ferramenta essencial na vida de muitos brasileiros, se torna, cada vez mais, uma alternativa viável e segura para uma ampla gama de transações financeiras.
Com o apoio do Banco Central, o sistema Pix continuará evoluindo, atendendo às necessidades dos usuários e reforçando a confiança dos brasileiros nas transações instantâneas. O futuro parece promissor, e as inovações prometem tornar o Pix uma solução ainda mais integrada ao cotidiano do país.
