Um dos golpes virtuais mais perigosos do momento é o do site clonado. Criminosos criam cópias quase idênticas de lojas virtuais conhecidas para enganar os consumidores. A aparência dos sites falsos é tão parecida com a original que até os compradores mais atentos podem ser enganados.
Esses sites usam os mesmos logotipos, cores e layout das lojas reais. E, para atrair vítimas, oferecem produtos com preços muito abaixo do normal. Mas o barato pode sair caro: ao realizar a compra, o consumidor entrega dados pessoais e bancários aos golpistas e na maioria dos casos, nunca recebe o produto.
Como identificar um site falso?
Evitar esse tipo de golpe exige atenção a alguns detalhes. O primeiro passo é verificar o endereço do site. Sites confiáveis usam “https://” no início da URL e exibem um cadeado ao lado do link. Endereços com erros de digitação, nomes confusos ou símbolos estranhos devem ser vistos com desconfiança.
Outro ponto importante é pesquisar a reputação da loja. Veja avaliações de outros consumidores em sites de reclamações e redes sociais. Se houver muitas críticas ou se for uma loja nova, o melhor é não arriscar.
Além disso, sites falsos costumam apresentar:
- Erros de português
- Imagens de baixa qualidade
- Pouca informação sobre a empresa
- Falta de canais de atendimento ao cliente
Ofertas boas demais para ser verdade? Desconfie
Se o preço estiver muito abaixo do valor praticado no mercado, acenda o alerta. Essa é uma das principais iscas usadas pelos golpistas. Eles também costumam aceitar apenas formas de pagamento não rastreáveis, como transferências bancárias ou criptomoedas. Outros sinais de golpe:
- Ausência de políticas de devolução e reembolso
- Falta de endereço físico ou telefone para contato
- Recusa em fornecer informações sobre a empresa ou os produtos
Prestar atenção a esses detalhes pode evitar muita dor de cabeça.
Fui vítima do golpe. O que fazer?
Se você caiu em um site clonado, é essencial agir rápido. Veja os primeiros passos:
- Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão imediatamente e solicite o cancelamento da compra ou o estorno.
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou online.
- Denuncie o site aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.
- Monitore suas contas bancárias e cartões para identificar possíveis novas tentativas de golpe.
Quanto mais rápido for o contato com o banco, maiores as chances de recuperar o dinheiro.
Como se proteger desse tipo de fraude?
Adotar hábitos seguros na internet é a melhor forma de evitar golpes. Veja algumas dicas:
- Mantenha seus dispositivos atualizados e com antivírus ativo
- Use senhas fortes e diferentes para cada conta
- Ative a autenticação em duas etapas sempre que possível
- Desconfie de ofertas recebidas por e-mail ou redes sociais, principalmente de lojas desconhecidas
- Evite clicar em links suspeitos
- Sempre verifique se o site é verdadeiro antes de informar dados pessoais ou realizar pagamentos
Com essas precauções, é possível navegar com mais segurança e fugir de armadilhas virtuais.
