Um levantamento realizado pela Serasa Experian, divulgado em abril de 2025, revelou um dado alarmante: cerca de 57 milhões de brasileiros, entre pessoas físicas e jurídicas, possuem dívidas registradas em seus CPFs ou CNPJs.
Dentre esses, 19 milhões sequer sabem que estão negativados. O estudo expõe uma lacuna crítica na educação financeira do país, ao mostrar que muitas pessoas desconhecem que têm restrições no nome e, por consequência, vivem com o crédito comprometido sem perceber.
Esse cenário é agravado pela ausência de hábitos de monitoramento financeiro. Dados desatualizados, falta de notificações das empresas credoras e desinformação sobre como acompanhar a situação cadastral fazem com que dívidas “misteriosas” apareçam repentinamente, mesmo para quem julga estar com tudo em dia.
Como saber se há dívidas no seu CPF?
É importante mencionar que é possível consultar gratuitamente a situação do CPF em plataformas oficiais como Serasa, Boa Vista SCPC e SPC Brasil. A verificação pode ser feita de forma simples, com cadastro e login, tanto em sites quanto aplicativos. Também é possível verificar presencialmente, em unidades do SPC e agências dos Correios.
A inadimplência é caracterizada pelo atraso de mais de 30 dias no pagamento de uma dívida. Quando não há controle dos gastos ou monitoramento das pendências, contas esquecidas podem gerar juros altos e complicações no acesso a crédito.
Isso porque a inadimplência impacta diretamente o score de crédito e dificulta financiamentos, compras parceladas e até aprovações de aluguel.
Como regularizar a situação e evitar surpresas
Para limpar o nome, é possível negociar dívidas diretamente com os credores ou por meio de plataformas digitais, como o Serasa Limpa Nome e o site Negociar Dívida SPC Brasil.
Vale mencionar que nessas ferramentas, o consumidor pode verificar ofertas, escolher prazos, obter descontos e gerar boletos. Vale mencionar que é preciso sempre verificar se o site acessado é seguro, com “https” no início da URL, para evitar golpes.
Outro detalhe importante é compreender o que são dívidas caducas. Após cinco anos do vencimento, a dívida não pode mais ser cobrada judicialmente e o nome do devedor deve ser retirado dos cadastros de inadimplência. Entretanto, a dívida não desaparece e pode ser cobrada extrajudicialmente por empresas credoras.
