Nos últimos anos, as tecnologias de acesso remoto, utilizadas originalmente para oferecer suporte técnico e facilitar a assistência a usuários em computadores, têm sido amplamente exploradas para fins criminosos.
Infelizmente, esses avanços tecnológicos também abriram portas para ações fraudulentas, principalmente envolvendo instituições financeiras como o Banco do Brasil. Golpistas têm se aproveitado dessa tecnologia para enganar clientes e acessar informações sensíveis, como dados bancários, números de cartões de crédito e senhas pessoais.
Crescimento dos golpes cibernéticos
Nos últimos tempos, muitas vítimas têm sido enganadas por criminosos que se passam por representantes do Banco do Brasil. Esses golpistas abordam os clientes através de ligações telefônicas, e-mails ou mensagens instantâneas, alegando que há problemas com as contas correntes ou poupanças, como possíveis tentativas de fraude ou comprometimento de dados.
Para resolver a situação, eles solicitam que a vítima baixe e instale um software de acesso remoto, como o TeamViewer, AnyDesk ou outros programas similares, permitindo que os criminosos acessem o dispositivo da vítima sem restrições.
Estratégias usadas pelos golpistas
A principal tática utilizada por esses criminosos é a manipulação psicológica. Durante a ligação ou troca de mensagens, os golpistas induzem a vítima ao pânico, alegando que a conta bancária foi comprometida e precisa de ação imediata.
Além disso, frequentemente, eles se utilizam de uma voz ou imagem manipulada por deepfake, criando uma sensação de legitimidade ainda maior. O medo de perder dinheiro ou ter informações confidenciais roubadas leva muitas pessoas a seguir as instruções sem questionar.
Esses criminosos são altamente treinados em técnicas de manipulação, e sua abordagem é eficaz porque faz com que a vítima não tenha tempo para pensar ou verificar as informações. Com isso, as pessoas instalam os programas de acesso remoto e, sem saber, entregam aos criminosos a chave para seus dados financeiros.
Como identificar tentativas de golpe
Alguns sinais podem ser cruciais para identificar uma tentativa de golpe:
- Solicitações inesperadas para instalação de software: Se alguém lhe pedir para baixar qualquer programa, especialmente de fontes desconhecidas, desconfie imediatamente.
- Pressão para agir rapidamente: Se o interlocutor estiver insistindo para que você tome decisões rápidas ou imediatas, provavelmente é um golpe.
- Pedidos de informações pessoais ou bancárias: Golpistas muitas vezes tentam obter informações confidenciais, como senhas, números de conta ou códigos de segurança.
- Identidade duvidosa: Se você não tem certeza de quem está ligando ou se a empresa ou banco não fornecem informações claras e verificáveis, desconfie. Certifique-se de confirmar a identidade do contato antes de tomar qualquer atitude.
Como se proteger de golpes cibernéticos
A proteção contra esses golpes requer cuidados contínuos e a adoção de medidas de segurança:
- Verifique sempre a identidade do interlocutor: Antes de agir, ligue para o banco ou instituição financeira para confirmar a veracidade da solicitação.
- Não forneça informações pessoais sem confirmação: Nunca compartilhe suas senhas, números de conta ou outros dados sensíveis por telefone ou e-mail, especialmente em contatos não solicitados.
- Atualize seu antivírus regularmente: Manter o software de segurança atualizado ajuda a proteger o dispositivo contra ameaças cibernéticas.
- Desconfie de urgências: Os golpistas geralmente criam um senso de urgência. Caso receba uma mensagem ou ligação que peça uma ação rápida, sempre verifique sua origem.
- Evite clicar em links desconhecidos: Não clique em links enviados por e-mails ou mensagens de texto não solicitadas.
O que fazer caso seja vítima de um golpe
Se, infelizmente, você cair em um golpe, é essencial agir rapidamente para minimizar os danos:
- Desconecte o dispositivo da internet: Isso impede que os golpistas continuem acessando seus dados.
- Informe sua instituição financeira imediatamente: Alerta o banco sobre qualquer transação suspeita em sua conta.
- Alterar senhas e credenciais de acesso: Isso ajudará a prevenir futuros acessos não autorizados.
- Busque ajuda profissional: Se necessário, procure suporte técnico para analisar o dispositivo e garantir que não há mais ameaças.
- Monitore suas contas bancárias e cartões de crédito: Fique atento a transações desconhecidas.
Além de adotar medidas de proteção, é fundamental educar a população sobre esses tipos de fraudes. O conhecimento sobre os métodos usados pelos golpistas e a conscientização sobre como proteger dados pessoais são os maiores aliados na prevenção de golpes.
No contexto do Carnaval de 2025, em que muitas pessoas estarão mais distraídas, é essencial estar atento aos golpes, que não dão folga nem mesmo em períodos festivos. A vigilância constante e o uso de boas práticas de segurança online são fundamentais para evitar perdas financeiras e danos à privacidade.
