De acordo com informações divulgadas pelo Google, uma falha no Google Play Services tem gerado instabilidade em celulares Android de diversas marcas, incluindo Motorola, Samsung e Google Pixel.
Vale mencionar que os problemas, que começaram a ser relatados em massa nas últimas semanas, incluem superaquecimento dos aparelhos, descarregamento rápido da bateria e falhas nas notificações.
Os relatos vieram de usuários do mundo todo e apontam que o problema não está restrito a uma atualização específica do sistema operacional. Isso porque os defeitos afetam versões que vão do Android 11 ao Android 15. No caso da Motorola, a situação é ainda mais crítica: os modelos das linhas G e Edge, inclusive recém-lançados em 2024, estão entre os mais impactados.
Outro detalhe que precisa ser mencionado é que, além de comprometer o desempenho, o aquecimento excessivo dos celulares tem gerado preocupação sobre riscos à saúde e segurança dos usuários.
Problemas se agravam nos celulares Motorola
É importante mencionar que os usuários da Motorola enfrentam um cenário mais complexo. Além do superaquecimento, os aparelhos estão apresentando notificações repetitivas ou inconsistentes, o que compromete diretamente a experiência de uso.
Outro detalhe importante é que a bateria, que normalmente deveria garantir autonomia para o dia inteiro, tem durado menos de quatro horas mesmo em uso moderado.
Essa situação atinge especialmente dispositivos que utilizam a personalização de sistema feita pela Motorola sobre o Android, o que sugere que parte do problema pode estar relacionado ao software da própria fabricante.
A empresa já se manifestou internamente e está trabalhando em uma atualização corretiva, mas, até o momento, não há uma previsão oficial para o lançamento da solução definitiva.
Google libera atualização emergencial
Diante da repercussão, o Google iniciou, nos últimos dias, a liberação da versão 25.18 do Google Play Services, que promete mitigar os impactos dessa falha. A atualização já está disponível para instalação manual e deve ser distribuída automaticamente nas próximas semanas.
Dessa forma, a recomendação é que os usuários acessem a Play Store, busquem por “Google Play Services” e verifiquem se há uma atualização disponível. Além disso, é indicado acompanhar o consumo de bateria com aplicativos como AccuBattery ou pelos próprios recursos nativos do Android.
Sendo assim, enquanto uma solução definitiva não chega, algumas medidas paliativas podem ajudar: limitar processos em segundo plano, atualizar aplicativos, desinstalar o Threads (apontado como um potencial agravante) e, em último caso, realizar um reset de fábrica, sempre com backup dos dados.