Desde o primeiro dia do ano, o WhatsApp deixou de oferecer suporte a diversos modelos de celulares, especialmente aparelhos mais antigos das marcas Apple, Samsung, LG, Motorola, Sony, Huawei e HTC. A medida afetou principalmente usuários que possuem dispositivos lançados há mais de uma década, que já não recebem atualizações de sistema operacional e, portanto, não conseguem atender aos requisitos técnicos do aplicativo.
A atualização tem como objetivo garantir maior segurança, desempenho aprimorado e permitir a incorporação de novas funcionalidades no WhatsApp. Com a falta de compatibilidade desses modelos antigos, os usuários serão obrigados a migrar para dispositivos mais recentes caso queiram continuar utilizando o aplicativo sem interrupções.
Celulares afetados
Modelos Apple afetados:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Modelos Samsung afetados:
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy S5
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
- Galaxy J2
Modelos LG afetados:
- Optimus L3
- Optimus L5
- Optimus L7
- Optimus F5
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
Modelos Motorola afetados:
- Moto G (1ª geração)
- Moto E (1ª geração)
Modelos Sony afetados:
- Xperia Z2
- Xperia Z3
Modelos Huawei afetados:
- Ascend Mate
- Ascend G740
- Ascend D2
Recomendações do WhatsApp
Os usuários afetados devem verificar se seus dispositivos permitem a atualização do sistema operacional. Caso não seja viável, será necessário transferir chats e dados para aparelhos mais recentes ou adquirir um novo celular compatível para continuar utilizando o WhatsApp sem interrupções.
A Meta, empresa controladora do aplicativo, informou que enviará notificações antecipadas aos usuários impactados, oferecendo tempo suficiente para que adotem as medidas necessárias. Além disso, o WhatsApp recomenda a realização de backups completos de conversas e arquivos multimídia, assegurando a preservação do histórico ao migrar para um novo dispositivo.
