Milhões de brasileiros tem o nome sujo devido ao excesso de dívidas, e muitas vezes não tem nem conhecimento desse fato. Segundo dados da Serasa divulgados pela Agência Brasil, cerca de 57 milhões de consumidores estão com o nome negativado e não sabem disso, muitas vezes por não monitorarem o CPF ou o CNPJ com frequência.
Desse total, 19 milhões de pessoas já constam nos cadastros de inadimplência, o que as impede de obter crédito, fazer financiamentos, contratar serviços ou até parcelar compras.
Lucas Tosati, especialista em educação financeira da Serasa, explica que a falta de acompanhamento dos dados cadastrais, o desinteresse por temas financeiros e a ausência de monitoramento do CPF fazem com que muitos só descubram a pendência quando tentam contratar algum tipo de crédito ou serviço financeiro.
Como saber se seu nome está sujo?
Consultar a situação do CPF ou CNPJ é fácil, rápido e gratuito. Basta acessar o site ou o aplicativo da Serasa ou, se preferir, ligar para o telefone 0800 591 1222. Também é possível verificar a situação junto a outras entidades de proteção ao crédito, como a Boa Vista SCPC e o SPC Brasil.
Se ao fazer a consulta você descobrir que está negativado por uma dívida desconhecida, pode ser um caso de fraude. É importante identificar qual empresa registrou a pendência e, se você nunca teve relação com ela, entrar em contato imediatamente para contestar a informação e solicitar a retirada do nome dos registros.
No caso de uma dívida que já foi quitada, também é necessário acionar a empresa para comprovar o pagamento e pedir a atualização dos dados, evitando futuros transtornos.
